Nøkkelpersonell
Personene leverandøren tilbyr til de viktigste rollene i oppdraget, for eksempel prosjektleder eller fagansvarlig. Kompetansen deres evalueres ofte, og de kan normalt ikke byttes fritt.
Nøkkelpersonell er de navngitte personene som skal ha de sentrale rollene i leveransen. I et konsulentoppdrag kan det være prosjektleder, løsningsarkitekt og testleder. I en byggekontrakt kan det være prosjektleder, anleggsleder og HMS-ansvarlig. Oppdragsgiveren ber som regel om CV-er og beskrivelser av relevant erfaring.
Bemanningen kan brukes på to måter. Den kan være et kvalifikasjonskrav, der oppdragsgiveren krever en bestemt utdanning eller erfaring for å slippe leverandøren inn i konkurransen. Den kan også være et tildelingskriterium. Etter anskaffelsesforskriften § 18-1 tredje ledd bokstav b kan oppdragsgiveren vurdere den tilbudte bemanningens organisering, kvalifikasjoner og erfaring når kvaliteten på bemanningen har stor betydning for hvordan kontrakten blir utført.
CV-ene bør skrives for oppdraget, ikke hentes rett fra en database. Vis hvilke krav og kriterier hver person treffer, og bruk konkrete referanser med årstall, rolle og omfang. Evaluatorene gir sjelden poeng for lange lister over kurs og verktøy som ikke er relevante.
Når du tilbyr navngitte personer, binder du deg til dem. Kontrakter har ofte vilkår om at nøkkelpersonell ikke kan byttes uten oppdragsgiverens godkjenning, og at en erstatter skal ha minst samme kompetanse. Brudd kan gi sanksjoner som dagmulkt eller heving. Å bytte en person mellom tilbudsfristen og kontraktsinngåelsen er en endring av tilbudet. Oppdragsgiveren kan i enkelte tilfeller godta en likeverdig erstatter, for eksempel når en person har sluttet, men du har ikke krav på det.
Tilby derfor bare personer som faktisk er tilgjengelige i perioden, og avklar med dem før tilbudet sendes. Bruker du underleverandører eller frilansere som nøkkelpersonell, må avtalen med dem sikre at de stiller. Ofte blir nøkkelpersonene også kalt inn til tilbudspresentasjon og intervju. Se guiden om IT- og konsulentanbud.
Regelverk: Anskaffelsesforskriften § 18-1 tredje ledd bokstav b
Relaterte begreper
- Tildelingskriterier: Tildelingskriterier er de oppgitte kriteriene oppdragsgiver bruker for å sammenligne tilbud og velge vinner, for eksempel pris, kvalitet og miljø, med vekt eller prioritet.
- Kvalifikasjonskrav: Kvalifikasjonskrav er minstekrav til leverandøren selv, som registrering, økonomi og faglig erfaring, som må være oppfylt for å kunne delta og vinne konkurransen.
- Tilbudspresentasjon og intervju: Et møte der tilbyderen presenterer tilbudet eller nøkkelpersonell intervjues. Det kan brukes til å avklare og verifisere tilbudet, men ikke til å endre det i strid med forhandlingsforbudet.
- Løsningsbeskrivelse: Leverandørens beskrivelse av hvordan oppdraget skal løses. Den er ofte grunnlaget for å evaluere kvalitet og blir gjerne en del av kontrakten.
- Referanser: Referanser er beskrivelser av tidligere oppdrag som leverandøren bruker for å dokumentere erfaring, ofte med kontaktperson hos kunden som oppdragsgiver kan ringe.
- Underleverandør: En underleverandør er en virksomhet som utfører deler av kontrakten på oppdrag fra leverandøren, uten selv å være part i kontrakten med oppdragsgiver.
Les mer og se data
Sist oppdatert 28.10.2026. Forklaringen er ikke juridisk rådgivning. Gjeldende regler står på Lovdata og anskaffelser.no. Oppdaget feil? Si fra.