Utløpt Veiledende kunngjøring Markedsdialog – ikke konkurranse

Markedsdialog om anskaffelse av kontaktsenterløsning

Åpne hos Doffin ↗ ☆ Bokmerk

Denne konkurransen er avsluttet. Det er 10 aktive anbud innen kontorstøttetjenester nå.

Få nye anbud som dette på e-post. Gratis hver lørdag.

Vi sender en bekreftelseslenke. Ingen passord, ingen kort.

Oppdragsgiver Oslo kommune v/ Utviklings- og kompetanseetaten
Publisert 2. juni 2023

Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)

Hva skal kjøpes inn?
Oslo kommune ved Utviklings- og kompetanseetaten skal anskaffe kontaktsenterløsninger. Formålet er å dekke kommunens nåværende og fremtidige behov for kommunikasjon gjennom flere kanaler.

Sentrale krav til leverandør
- Ikke spesifisert

Praktiske forhold
- Felles informasjonsmøte for leverandører avholdes 13. juni kl. 14.
- Ikke spesifisert om kontraktslengde, opsjoner, leveringssted eller antall leveranser per år.

Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.

Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.

Beskrivelse

Oslo kommune ved Utviklings- og kompetanseetaten inviterer til markedsdialog i forbindelse med en nærstående anskaffelse av kontaktsenterløsninger for Oslo kommune. Markedsdialogen vil i hovedsak undersøke mulighetene for hvordan kommunen kan få dekket dagens og fremtidige behov for kommunikasjon i flere kanaler. For detaljer se informasjonsbrev. Leverandører inviteres også til et felles informasjonsmøte 13.juni kl.14.

Markedskontekst

Basert på 13 historiske tildelinger med CPV-kode som begynner på 79512.

12 416 360 kr Typisk kontraktverdi (median)
3 440 000 kr – 73 239 955 kr Prisspenn (min – maks)
11 Ulike leverandører har vunnet i denne nisjen

Mest aktive vinnere

Se alle vinnere innen Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet →

Få full anbudsanalyse (PDF)

4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.

Bransjekoder (CPV)

79000000 - Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet 79500000 - Kontorstøttetjenester 79510000 - Telefonsvarertjenester 79512000 - Callsenter

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 2. juni 2023 av Oslo kommune v/ Utviklings- og kompetanseetaten.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra Oslo kommune v/ Utviklings- og kompetanseetaten

Flere anbud i samme bransje