Kontraktstildeling - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet
Åpne hos Doffin ↗ ☆ BokmerkBeskrivelse
Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for en kontaktsenterløsning for å motta og besvare brukerhenvendelser på telefon og chat.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
32000000 - Radio-, fjernsyn-, og telekommunikasjon samt tilhørende utstyr 32500000 - Telekommunikasjonsutstyr og tilbehør 32520000 - Telekommunikasjonskabler og -utstyr 32524000 - Telekommunikasjonssystem 48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48200000 - Nettverks, internett og intranett programvare 48220000 - Programvare for internett og intranett 48222000 - Programvare for webserver 48500000 - Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 48510000 - Kommunikasjonsprogramvare 64000000 - Post- og telekommunikasjonstjenester 64200000 - Telekommunikasjonstjenester 64210000 - Telefon- og dataoverføringstjenester 64215000 - IP-telefonitjenester 64216000 - Elektroniske meldings- og informasjonstjenester 64216100 - Elektroniske meldingstjenester 64216110 - Elektroniske datautvekslingstjenester 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72200000 - Programmering av software og rådgivning 72210000 - Programmering i forbindelse med programvarepakker 72212000 - Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer 72212200 - Utviklingstjenester relatert til Nettverks, internett og intranett programvare 72212220 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for internett og intranett 72212222 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for webserver 72300000 - Datatjenester 79000000 - Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet 79500000 - Kontorstøttetjenester 79510000 - Telefonsvarertjenester 79512000 - CallsenterGeografi
Vestland NordlandStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 3. august 2026 av Digitaliseringsdirektoratet. Estimert verdi er 4 000 000 kr, eks. mva.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Digitaliseringsdirektoratet
- Norway – Project management consultancy services – Contract award - Administrative support/Executive assistant for KI Norway - Dynamic Purchasing System (23.10.2026)
- Kontraktstildeling - Administrativ støtte/Executive assistant til KI Norge - Dynamisk innkjøpsordning (23.10.2026)
- 2026/4747 - Konkurransegjennomførings- og kontraktsadministrasjonsverktøy (20.10.2026)
- 2026/9359 - Konkurranse - Bistand til vurdering av sourcingmodeller og rammebetingelser for eIDAS2 (07.10.2026)
- 2026/9359 - Konkurranse - Bistand til vurdering av sourcingmodeller og rammebetingelser for eIDAS2 (25.09.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Television and audio-visual equipment – Inspisient system for DNS ́s modernisation project. · AS Den Nationale Scene (23.10.2026)
- Inspisientsystem til DNS sitt moderniseringsprosjekt · AS Den Nationale Scene (23.10.2026)
- Markedsdialog om anskaffelse av SAT til Norges utenriksstasjoner · Utenriksdepartementet (23.10.2026)
- Anskaffelse av aksesslinjer og relaterte tjenester til Navs nettverksløsning · ARBEIDS OG VELFERDSETATEN · tildelt (22.10.2026)
- Norway – Telecommunications equipment and supplies – Procurement of a framework agreement for RF components · Bane NOR SF (19.10.2026)
- Anskaffelse av rammeavtale på RF-komponenter · Bane NOR SF (19.10.2026)
- Kjøp av tjeneste - SMS Gateway · Trondheim Renholdsverk AS (15.10.2026)
- Norway – Software-related services – Pending procurement of health technology in Rogaland - input for climate and the environment. · Stavanger kommune · avsluttet (14.10.2026)
- Kommende anskaffelse av helseteknologi i Rogaland - innspill til klima og miljø · Stavanger kommune (14.10.2026)
- Rammeavtale varsling og kommunikasjon på skoler og barnehagebygg i Stavanger kommune · Stavanger kommune (14.10.2026)