Utløpt Kunngjøring av konkurranse

Anskaffelse - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet

Åpne hos Doffin ↗ ☆ Bokmerk
Tilbudsfrist 7. april 2026 kl. 10:00 Fristen har passert

Denne konkurransen er avsluttet. Det er 10 aktive anbud innen kontorstøttetjenester nå.

Få nye anbud som dette på e-post. Gratis hver lørdag.

Hvor?

Vi sender en bekreftelseslenke. Ingen passord, ingen kort.

Oppdragsgiver Digitaliseringsdirektoratet
Estimert verdi 4 000 000 kr
Prosedyretype Åpen anbudskonkurranse
Publisert 17. mars 2026

Beskrivelse

Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for en kontaktsenterløsning for å motta og besvare brukerhenvendelser på telefon og chat.

Få full anbudsanalyse (PDF)

4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.

Bransjekoder (CPV)

32000000 - Radio-, fjernsyn-, og telekommunikasjon samt tilhørende utstyr 32500000 - Telekommunikasjonsutstyr og tilbehør 32520000 - Telekommunikasjonskabler og -utstyr 32524000 - Telekommunikasjonssystem 48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48200000 - Nettverks, internett og intranett programvare 48220000 - Programvare for internett og intranett 48222000 - Programvare for webserver 48500000 - Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 48510000 - Kommunikasjonsprogramvare 64000000 - Post- og telekommunikasjonstjenester 64200000 - Telekommunikasjonstjenester 64210000 - Telefon- og dataoverføringstjenester 64215000 - IP-telefonitjenester 64216000 - Elektroniske meldings- og informasjonstjenester 64216100 - Elektroniske meldingstjenester 64216110 - Elektroniske datautvekslingstjenester 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72200000 - Programmering av software og rådgivning 72210000 - Programmering i forbindelse med programvarepakker 72212000 - Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer 72212200 - Utviklingstjenester relatert til Nettverks, internett og intranett programvare 72212220 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for internett og intranett 72212222 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for webserver 72300000 - Datatjenester 79000000 - Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet 79500000 - Kontorstøttetjenester 79510000 - Telefonsvarertjenester 79512000 - Callsenter

Geografi

Vestland Nordland

Stedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 17. mars 2026 av Digitaliseringsdirektoratet. Estimert verdi er 4 000 000 kr, eks. mva.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra Digitaliseringsdirektoratet

Lignende anbud

Aktiv · Digitaliseringsdirektoratet · Frist 30.08.2028 kl. 00:00 · Hele landet

Dynamisk innkjøpsordning - Brukeropplevelse, design og universell utforming

60 000 000 kr
28.08.2024
671 dager igjen
Aktiv · Digitaliseringsdirektoratet · Frist 22.01.2027 kl. 00:00 · Hele landet

Dynamisk innkjøpsordning - System-, web- og testutvikler - ny utlysing 2023

150 000 000 kr
16.12.2022
85 dager igjen
Aktiv · Digitaliseringsdirektoratet · Frist 01.06.2028 kl. 12:00

Dynamisk innkjøpsordning - Utvikling og teknisk støtte

200 000 000 kr
02.05.2024
581 dager igjen
Aktiv · Digitaliseringsdirektoratet · Frist 05.10.2029 kl. 12:00

Dynamisk innkjøpsordning - Utvikling og teknisk støtte

200 000 000 kr
05.09.2025
1072 dager igjen
Aktiv · Digitaliseringsdirektoratet · Frist 25.09.2028 kl. 00:00

Dynamisk innkjøpsordning - Prosjekt- og prosessledelse

60 000 000 kr
19.09.2024
697 dager igjen
Aktiv · Digitaliseringsdirektoratet · Frist 24.02.2027 kl. 12:00 · Hele landet

Dynamisk innkjøpsordning - Strategisk og organisasjonsfaglig rådgivning - ny utlysing 2023

5 000 000 kr
27.01.2023
118 dager igjen

Flere anbud i samme bransje