Aktiv F01

Intensjonskunngjøring om service, support og varekjøp på Puzzel kundesenter og telefoni

☆ Bokmerk
Oppdragsgiver STATENS KARTVERK
Tilbudsfrist 22. november 2027
449 dager igjen
Prosedyretype Forhandling uten forutgående kunngjøring
Publisert 14. februar 2025
Bør du by? Nøytralt utgangspunkt

Vei anbudet mot egen kapasitet og kompetanse.

  • 449 dager til frist – god tid til å forberede tilbud

Logg inn for å se hvor godt anbudet matcher din bedrift.

Basert på historiske tildelinger for tilsvarende anbud. Veiledende – ikke en garanti for utfall.

📝 Generer AI-tilbudsutkast

1-siders draft tilpasset bedriftsprofilen din. Spar timer på første utkast. 49 kr per utkast. Pro-abonnenter får 5/mnd inkludert.

📊 Få full anbudsanalyse (PDF)

4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.

Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)

Hva skal kjøpes inn?
Kartverket har til intensjon å inngå avtale med NetNordic for service og vedlikehold av eksisterende telefonsystem med kundesenter og støttesystem. Det er kun NetNordic som kan tilby den nødvendige kombinasjonen av tjenester og service til alle Kartverkets lokasjoner.

Sentrale krav til leverandør
- Leverandøren må kunne tilby service og vedlikehold på eksisterende telefonsystem.
- Leverandøren må ha erfaring med kundesenterløsninger.
- Leverandøren må kunne levere tjenester til alle Kartverkets lokasjoner.

Praktiske forhold
- Det er ikke spesifisert kontraktslengde.
- Det er ikke oppgitt opsjoner.
- Levering skjer til alle Kartverkets lokasjoner.
- Antall leveranser per år er ikke spesifisert.

Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.

Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.

Klar for å levere?

Få et ferdig 1-siders tilbudsutkast generert fra kunngjøringen og bedriftsprofilen din. 49 kr. Pro-abonnenter får 5/mnd inkludert.

Beskrivelse

Kartverket har til intensjon å inngå avtale med NetNordic for inngåelse av service og vedlikeholdsavtale på eksisterende telefonsystem med kundesenter og støttesystem.Kartverkets undersøkelser i markedet har ikke gitt treff på andre leverandører som kan tilby samme kombinasjon av tjenester og service på kundesenterløsning og telefonsystem som det NetNordic leverer i dag. Det finnes etter det vi kan se kun én leverandør i markedet som kan levere aktuell løsning til alle Kartverkets lokasjoner og det anses derfor ikke hensiktsmessig å gjennomføre konkurranse. På dette grunnlag ønsker Kartverket å inngå avtale med NetNordic direkte.

Bransjekoder (CPV)

32000000 - Radio-, fjernsyn-, og telekommunikasjon samt tilhørende utstyr 32500000 - Telekommunikasjonsutstyr og tilbehør 32540000 - Sentraler 32544000 - PABC-utstyr 32545000 - PABC-systemer 64000000 - Post- og telekommunikasjonstjenester 64200000 - Telekommunikasjonstjenester 64210000 - Telefon- og dataoverføringstjenester 64214000 - Tjenester tilknyttet lukkede forretningstelefon-nettverk 64214200 - Sentralbordtjenester 79000000 - Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet 79500000 - Kontorstøttetjenester 79510000 - Telefonsvarertjenester 79512000 - Callsenter

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 14. februar 2025 av STATENS KARTVERK.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra STATENS KARTVERK

Lignende anbud

· Statens vegvesen · Frist 24.09.2026

Anskaffelse av kommunikasjonsløsning for veitrafikksentralene

-
· Troms Fylkeskommune · Frist 02.09.2026

Telefonitjenester til FKN

750 000 000 kr
-
· STATENS KARTVERK · Frist 31.08.2026

Anskaffelse av sikkerhetstjenester med SOC/IRT/MDR/MSS

70 000 000 kr
-

Flere anbud i samme bransje