Om dette anbudet
Anskaffelse av callsentertjenester/veilederressurser er en offentlig anbudskonkurranse kunngjort av Norsk Helsenett SF 19.02.2022. Konkurransen gjelder kjøp innen callsenter. Konkurransen er organisert som åpen anbudskonkurranse. Kunngjøringen har referanse 2022-310527 og er også klassifisert under veiledning og rådgivning, veiledning. Ifølge kunngjøringen hos Doffin ble konkurransen avsluttet uten at noen kontrakt ble tildelt.
Krav og betingelser
Strukturerte felter fra konkurransegrunnlaget (eForms-XML).
Tildelingskriterier
-
Kriterium uten navn: 70 %
Kvalitet
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
79512000 - Callsenter 85312300 - Veiledning og rådgivning 85312310 - VeiledningOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 19. februar 2022 av Norsk Helsenett SF.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Norsk Helsenett SF
- 26/03911 Markedsundersøkelse for Logistikktjenester for HPV-hjemmetest i Livmorhalsprogrammet (26.10.2026)
- Invitasjon til markedsundersøkelse (RFI) for anskaffelse av data om Nøkkelhullprodukter og omsetningstall for sunne og usunne varegrupper (15.10.2026)
- 26/03736 Markedsdialog – etablering av fagprøveordning for farmasøyter utdannet utenfor EU/EØS (14.10.2026)
- Anskaffelse av programvarelisenser fra Splunk (14.10.2026)
- Tildeling: 26/00274 Rammeavtale om kjøp av av tjenester innen lyd og teknikk - Norsk helsenett (09.10.2026)
Flere anbud i samme bransje
- Kontraktstildeling - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet · Digitaliseringsdirektoratet · tildelt (03.08.2026)
- Kontraktstildeling - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet · Digitaliseringsdirektoratet · tildelt (03.08.2026)
- Norway – Call centre – 26/05319 Contact Centre for the Norwegian Customs. · Tolletaten · avsluttet (17.04.2026)
- 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten · Tolletaten · avsluttet (17.04.2026)
- 20240059 SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem · Skatteetaten · tildelt (30.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement - Contact centre system for the Directorate of Digitalisation. · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (18.03.2026)
- Anskaffelse - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (17.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement - Contact centre system for the Directorate of Digitalisation. · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (02.03.2026)
- Anskaffelse av løsning for sentralbord og callsenter · Statens vegvesen · tildelt (27.02.2026)
- Anskaffelse av kontaktsenterløsning til Lånekassen · Lånekassen · tildelt (09.01.2026)