Norway – Call centre – Market dialogue for the procurement of a contact centre system.
☆ Bokmerk📊 Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Om dette anbudet
Norway – Call centre – Market dialogue for the procurement of a contact centre system er en offentlig anbudskonkurranse kunngjort av Lånekassen 26.03.2025. Konkurransen gjelder kjøp innen callsenter. Konkurransen er publisert via EU TED. Kunngjøringen har referanse ted:194818-2025 og er også klassifisert under telekommunikasjonssystem, sentralbord, post- og telekommunikasjonstjenester, datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte. Det er totalt 24 tildelte kontrakter innen callsenter i vår database med median kontraktverdi på 15,2 mill kr.
Markedskontekst
Basert på 24 historiske tildelinger innen samme bransje.
Mest aktive vinnere
- Puzzel AS 4 kontrakter
- Globalconnect AS 3 kontrakter
- Advania Norge AS 2 kontrakter
- Telia Norge AS 2 kontrakter
- Telia Norge AS (Hovedenhet) 2 kontrakter
Bransjekoder (CPV)
32524000 - Telekommunikasjonssystem 32542000 - Sentralbord 64000000 - Post- og telekommunikasjonstjenester 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72300000 - Datatjenester 79000000 - Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet 79500000 - Kontorstøttetjenester 79510000 - Telefonsvarertjenester 79512000 - CallsenterOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på TED (EU) 26. mars 2025 av Lånekassen.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Lånekassen
- Digital brukertesting (07.08.2026)
- Norway – Cleaning services – Cleaning services for the Norwegian State Education Fund Trondheim. (21.05.2026)
- Renholdstjenester til Lånekassen Trondheim (21.05.2026)
- Toppoppgavesystem (19.05.2026)
- Norway – Business and management consultancy services – Engagement as IT Controller (13.05.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Call centre – Contract award - Contact centre system for the Directorate of DigitalIsation. · Digitaliseringsdirektoratet · tildelt (03.08.2026)
- Kontraktstildeling - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet · Digitaliseringsdirektoratet · tildelt (03.08.2026)
- Norway – Call centre – 26/05319 Contact Centre for the Norwegian Customs. · Tolletaten · avsluttet (17.04.2026)
- 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten · Tolletaten · avsluttet (17.04.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – 20240059 SaaS delivery of a contact centre and manpower planning system. · Skatteetaten · tildelt (30.03.2026)
- 20240059 SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem · Skatteetaten · tildelt (30.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement - Contact centre system for the Directorate of Digitalisation. · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (18.03.2026)
- Anskaffelse - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (17.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement - Contact centre system for the Directorate of Digitalisation. · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (02.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement of a system for telephone exchanges and call centres. · Statens vegvesen · tildelt (27.02.2026)