Ordliste · Samfunnshensyn og bærekraft

Universell utforming

Krav om at det som anskaffes, skal kunne brukes av flest mulig mennesker, også personer med nedsatt funksjonsevne, uten behov for særskilt tilpasning.

Universell utforming betyr at varer, tjenester, bygg og digitale løsninger utformes slik at de kan brukes av så mange som mulig, uavhengig av funksjonsevne. Eksempler er trinnfri adkomst, god kontrast og tekststørrelse, teksting av video og nettsider som kan brukes med skjermleser.

I anskaffelser er dette en plikt. Anskaffelsesloven § 5n sier at oppdragsgiver skal stille krav til universell utforming i samsvar med forskriftene. Anskaffelsesforskriften § 15-2 utdyper dette for anskaffelser etter del III: kravspesifikasjonene skal ta hensyn til universell utforming når ytelsen skal brukes av personer, enten allmennheten eller ansatte, med mindre unntak kan begrunnes særskilt. Kravspesifikasjonen skal også vise til regler i lov og forskrift som stiller slike krav.

Viktige regelsett utenfor anskaffelsesregelverket er: - likestillings- og diskrimineringsloven, som har den generelle plikten - byggteknisk forskrift (TEK17) for bygg - forskriften om universell utforming av IKT-løsninger, som viser til WCAG-standarden for nettsider og apper

For leverandører er universell utforming oftest et minstekrav i tekniske spesifikasjoner, men det kan også være et tildelingskriterium. Står det at løsningen skal oppfylle WCAG 2.1 nivå AA, må du kunne dokumentere det, gjerne med en tilgjengelighetstest. Et vagt løfte om at løsningen «er brukervennlig» holder sjelden.

Eksempel: en kommune som kjøper nytt timebestillingssystem, krever at innbyggerdelen skal oppfylle kravene i forskriften om universell utforming av IKT. Leverandøren bør legge ved en testrapport og en tilgjengelighetserklæring. Se også guiden om IT- og konsulentanbud.

Regelverk: Anskaffelsesloven § 5n; anskaffelsesforskriften § 15-2

Relaterte begreper

  • Kravspesifikasjon: Kravspesifikasjonen er den delen av konkurransegrunnlaget som beskriver hva som skal leveres, med krav til egenskaper, funksjon, kvalitet og omfang.
  • Tekniske spesifikasjoner: Tekniske spesifikasjoner er krav i konkurransegrunnlaget som viser til standarder, tekniske godkjenninger eller andre tekniske referanser som leveransen må oppfylle.
  • Funksjonskrav: Funksjonskrav beskriver hva en leveranse skal oppnå eller hvilket behov den skal dekke, uten å bestemme hvordan leverandøren skal løse det.
  • Sosiale hensyn i anskaffelser: Samlebetegnelse på krav og vilkår som skal fremme samfunnsmål som ordnede arbeidsforhold, læreplasser, menneskerettigheter, tilgjengelighet og inkludering gjennom offentlige kontrakter.
  • Tildelingskriterier: Tildelingskriterier er de oppgitte kriteriene oppdragsgiver bruker for å sammenligne tilbud og velge vinner, for eksempel pris, kvalitet og miljø, med vekt eller prioritet.

Les mer og se data

Sist oppdatert 28.10.2026. Forklaringen er ikke juridisk rådgivning. Gjeldende regler står på Lovdata og anskaffelser.no. Oppdaget feil? Si fra.