Utløpt Kunngjøring av konkurranse

Flerkanal kontaktsenter

☆ Bokmerk
Oppdragsgiver Viken fylkeskommune
Tilbudsfrist 14. oktober 2021
Prosedyretype Åpen anbudskonkurranse
Publisert 12. september 2021

📊 Få full anbudsanalyse (PDF)

4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.

Om dette anbudet

Flerkanal kontaktsenter er en offentlig anbudskonkurranse kunngjort av Viken fylkeskommune 12.09.2021. Konkurransen gjelder kjøp innen callsenter i Innlandet. Konkurransen er organisert som åpen anbudskonkurranse. Kunngjøringen har referanse 2021-304734 og er også klassifisert under programvare og informasjonssystemer, kommunikasjonsprogramvare, telekommunikasjonstjenester, sentralbordtjenester. Det er totalt 2 tildelte kontrakter innen callsenter i Innlandet i vår database med median kontraktverdi på 7,9 mill kr.

Markedskontekst

Basert på 2 historiske tildelinger innen samme bransje og fylke.

7 928 180 kr Typisk kontraktverdi (median)
3 440 000 kr – 12 416 360 kr Prisspenn (min – maks)
2 Ulike leverandører har vunnet i denne nisjen

Mest aktive vinnere

Se alle vinnere innen Programvare og informasjonssystemer →

Bransjekoder (CPV)

48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48510000 - Kommunikasjonsprogramvare 64200000 - Telekommunikasjonstjenester 64214200 - Sentralbordtjenester 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72212510 - Utviklingstjenester relatert til Kommunikasjonsprogramvare 72300000 - Datatjenester 79512000 - Callsenter

Geografi

Innlandet

Stedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 12. september 2021 av Viken fylkeskommune.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra Viken fylkeskommune

Lignende anbud

Aktiv · STATENS KARTVERK · Frist 22.11.2027

Intensjonskunngjøring om service, support og varekjøp på Puzzel kundesenter og telefoni

Kartverket har til intensjon å inngå avtale med NetNordic for inngåelse av service og vedlikeholdsavtale på eksisterende telefonsystem med kundesenter og støttesystem.Kartverkets undersøkelser i marke…

14.02.2025
448 dager igjen

Flere anbud i samme bransje