Anskaffelse av callsentertjenester/veilederressurser
☆ Bokmerk📊 Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Om dette anbudet
Anskaffelse av callsentertjenester/veilederressurser er en offentlig anbudskonkurranse kunngjort av Norsk Helsenett SF 11.12.2021. Konkurransen gjelder kjøp innen callsenter. Estimert kontraktverdi var 16,5 mill kr. Konkurransen er organisert som åpen anbudskonkurranse. Kunngjøringen har referanse 2021-327173 og er også klassifisert under veiledning og rådgivning, veiledning. Det er totalt 3 tildelte kontrakter innen callsenter i vår database med median kontraktverdi på 6,0 mill kr.
Markedskontekst
Basert på 3 historiske tildelinger innen samme bransje og fylke.
Mest aktive vinnere
- Globalconnect AS 1 kontrakt
- NetNordic Norway AS 1 kontrakt
- Tellu IoT AS 1 kontrakt
Bransjekoder (CPV)
79512000 - Callsenter 85312300 - Veiledning og rådgivning 85312310 - VeiledningOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 11. desember 2021 av Norsk Helsenett SF. Estimert verdi er 16 500 000 kr, eks. mva.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Norsk Helsenett SF
- Norway – Content or data standardization and classification services – 26/01369 Data Vault 2.0 modelling tool - FHI (27.08.2026)
- Data Vault 2.0 modelling tool - FHI (27.08.2026)
- Norway – Auditing services – IDMP revision - DMP (17.08.2026)
- Norway – Advertising campaign services – Stage 1 - Prequalification for a Framework agreement advertising, campaigns and graphic design. (17.08.2026)
- Trinn 1 - Prekvalifisering til Rammeavtale reklame, kampanjer og grafisk design (17.08.2026)
Lignende anbud
Intensjonskunngjøring om service, support og varekjøp på Puzzel kundesenter og telefoni
Kartverket har til intensjon å inngå avtale med NetNordic for inngåelse av service og vedlikeholdsavtale på eksisterende telefonsystem med kundesenter og støttesystem.Kartverkets undersøkelser i marke…
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Call centre – Contract award - Contact centre system for the Directorate of DigitalIsation. · Digitaliseringsdirektoratet · tildelt (03.08.2026)
- Kontraktstildeling - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet · Digitaliseringsdirektoratet · tildelt (03.08.2026)
- Norway – Call centre – 26/05319 Contact Centre for the Norwegian Customs. · Tolletaten · avsluttet (17.04.2026)
- 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten · Tolletaten · avsluttet (17.04.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – 20240059 SaaS delivery of a contact centre and manpower planning system. · Skatteetaten · tildelt (30.03.2026)
- 20240059 SaaS-leveranse av kontaktsenter- og bemanningsplanleggingssystem · Skatteetaten · tildelt (30.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement - Contact centre system for the Directorate of Digitalisation. · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (18.03.2026)
- Anskaffelse - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (17.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement - Contact centre system for the Directorate of Digitalisation. · Digitaliseringsdirektoratet · avsluttet (02.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement of a system for telephone exchanges and call centres. · Statens vegvesen · tildelt (27.02.2026)