Om dette anbudet
Kontaktsenterløsning er en offentlig anbudskonkurranse kunngjort av Utdanningsdirektoratet 30.06.2019. Konkurransen gjelder kjøp innen utviklingstjenester relatert til kommunikasjonsprogramvare. Konkurransen er organisert som åpen anbudskonkurranse. Kunngjøringen har referanse 2019-395284 og er også klassifisert under undervisningsprogramvare, programvare for kommunikasjonsservere, programvare for webserver, programvare for elektronisk publisering. Det er totalt 17 tildelte kontrakter innen utviklingstjenester relatert til kommunikasjonsprogramvare i vår database med median kontraktverdi på 9,9 mill kr.
Markedskontekst
Basert på 17 historiske tildelinger innen samme bransje.
Mest aktive vinnere
- Swusj Trondheim AS 1 kontrakt
- Telia Norge AS 1 kontrakt
- Telia Norge AS (Hovedenhet) 1 kontrakt
- Evercom AS 1 kontrakt
- Aventia Media AS 1 kontrakt
📊 Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48190000 - Undervisningsprogramvare 48219700 - Programvare for kommunikasjonsservere 48222000 - Programvare for webserver 48312000 - Programvare for elektronisk publisering 48500000 - Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 48510000 - Kommunikasjonsprogramvare 48511000 - Programvare for desktopkommunikasjon 64214400 - Utleie av fastlinjer 64215000 - IP-telefonitjenester 64216000 - Elektroniske meldings- og informasjonstjenester 64216100 - Elektroniske meldingstjenester 72212000 - Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer 72212222 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for webserver 72212312 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for elektronisk publisering 72212510 - Utviklingstjenester relatert til Kommunikasjonsprogramvare 72220000 - Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester 72222300 - IT-tjenester 72224000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med prosjektstyring 72227000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med integrasjon av programvare 72413000 - Designtjenester for nettsider (World wide web) 72415000 - Drift- og vertstjenester for nettsider (World wide web) 72416000 - Leverandør av applikasjonstjenester 72421000 - Utviklingstjenester relatert til inter- eller intranettklientapplikasjoner 72422000 - Utviklingstjenester relatert til inter- eller intranettserverapplikasjoner 80420000 - E-læringstjenesterOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 30. juni 2019 av Utdanningsdirektoratet.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Utdanningsdirektoratet
- Norway – E-learning services – Assistance with the development of an e-learning course on digital tools for reading and writing difficulties (06.10.2026)
- Bistand til utvikling av e-læringskurs om digitale verktøy ved lese- og skrivevansker (06.10.2026)
- Norway – Research services – Generative artificial intelligence and changes in sixth form colleges (29.09.2026)
- Generativ kunstig intelligens og endringer i videregående skole (29.09.2026)
- Norway – Research and development services and related consultancy services – New Procurement - Strategic Foresight in regard to the exam scheme and stance assessment. (17.09.2026)
Lignende anbud
Ny skybasert EPJ-løsning for Innherred Interkommunale Legevakt IKS
Bakgrunn Innherred interkommunale Legevakt IKS (IIL) er et legevaktsamarbeid mellom kommunene Levanger, Verdal, Inderøy og Frosta. Legevakten er lokalisert i Kombinasjonsbygget ved Sykehuset i Levang…
Dynamisk innkjøpsordning - bistand til IT- og tjenesteutvikling (1)
Nasjonal kommunikasjonsmyndighet har til formål å etablere en dynamisk innkjøpsordning for å sikre seg kompetanse innen prosjektstøtte og informasjonsteknologi. Omfanget vil variere ut fra løpende be…
Flere anbud i samme bransje
- Ny skybasert EPJ-løsning for Innherred Interkommunale Legevakt IKS · Innherred anskaffelser (29.09.2026)
- Anskaffelse av Plattform for helhetlig informasjonsforvaltning og digital kravstyring i byggeprosjekt, på vegne av Sykehusbygg HF · Sykehusbygg HF · avsluttet (04.06.2026)
- Åpen anbudskonkurranse - Anskaffelse av konsulentbistand til utviklingsteam · Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) · tildelt (28.05.2026)
- Anskaffelse av Plattform for helhetlig informasjonsforvaltning og digital kravstyring i byggeprosjekt, på vegne av Sykehusbygg HF · Sykehusbygg HF · avsluttet (22.05.2026)
- Læringsspill for ungdomsskolen · Stortinget · avsluttet (03.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement of a system for telephone exchanges and call centres. · Statens vegvesen · tildelt (27.02.2026)
- Anskaffelse av løsning for sentralbord og callsenter · Statens vegvesen · tildelt (27.02.2026)
- Åpen anbudskonkurranse - Anskaffelse av konsulentbistand til utviklingsteam · Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) · avsluttet (19.02.2026)
- Markedsdialog – Digital samhandling mellom tannhelsetjenesten og kommunale omsorgstjenester (eldresatsingen) · Innlandet fylkeskommune · avsluttet (21.01.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Contract award notice for competition Procurement of an ICT system for a contact centre. · Bergen kommune - Etat for bygg og eiendom · tildelt (10.12.2025)