Norway – Collection agency services – Framework agreement for receivable services for Trondheim municipality
Åpne hos TED ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Trondheim kommune inviterer tilbydere til å levere inn anbud på innkrevings tjenester. Hovedformålet med rammeavtalen er å inngå kontrakt med en profesjonell aktør som kan ivareta kommunens kundesegment på en god og skånsom måte, i tråd med kommunens egne verdier.
Sentrale krav til leverandør
- Nødvendig kapasitet og kompetanse for å håndtere alle innkrevingsområder.
- Klare rutinebeskrivelser for innkrevingsprosesser.
- Erfaring med innkreving av kommunale eiendomsskatter, husleie, parkeringsbøter, og andre fordringer.
- Ingen spesifikke sertifikater eller omsetningskrav nevnt.
Praktiske forhold
- Rammeavtalen gjelder for hele innkrevingsporteføljen til Trondheim kommune.
- Leverandøren skal håndtere ulike typer fordringer, inkludert kommunale eiendomsskatter, sosiale lån og for mye utbetalte lønninger.
- Ikke oppgitt spesifikasjoner om kontraktslengde eller antall leveranser per år.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Trondheim municipality, hereafter called the Contracting Authority, invites tenderers to submit tenders for collection services. The main aim of the framework agreement is to secure a contract with a professional actor who safeguards the municipality ́s customer group in a good and gentle way, in accordance with Trondheim municipality ́s own values. The aim of the new contract is to collect the entire collection portfolio for the municipality at one tenderer. Tenderers shall have the necessary capacity, competence and clear routine descriptions to safeguard all of Trondheim municipality's recovery areas, including, among other things, municipal property fees, municipal rent and other arrears, parking, starting loans, social loans, UMS and too much paid wages. See the tender documentation for further details.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
66171000 - Tjenester i forbindelse med finansrådgivning 72211000 - Programmering i forbindelse med systemer og brukerprogrammer 72212443 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for regnskap 72267100 - Vedlikehold av IT-programvare 79110000 - Juridisk rådgivning og representasjon 79211100 - Bokføringstjenester 79311300 - Analyse av undersøkelse 79311400 - Økonomisk undersøkelse 79412000 - Rådgivning i forbindelse med økonomisk forvaltning 79510000 - Telefonsvarertjenester 79940000 - Inkassovirksomhet 79941000 - Innkassering av avgifterGeografi
TrøndelagStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på TED (EU) 8. september 2026 av Trondheim kommune.
Dette er en rammeavtale, som betyr at oppdragsgiveren inngår avtale med en eller flere leverandører for å regulere fremtidige bestillinger uten å gjennomføre full konkurranse hver gang.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Trondheim kommune
- Arbeidstøy og verneutstyr (28.10.2026)
- Plattform for strategisk trafikkanalyse - Digital tvilling (26.10.2026)
- DIALOGKONFERANSE - Digital kommunikasjonstrening i allmennmedisin (24.10.2026)
- Strøm - Fysisk leveranse og finansiell forvaltning av strøm (23.10.2026)
- 2026 Rammeavtale innleie av lastebil med sjåfør (22.10.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Markedsdialog - nytt inkassosystem i Bodø kommune · Bodø Kommune · avsluttet (29.09.2026)
- Inkassosystem · Fredrikstad kommune · avsluttet (16.09.2026)
- Rammeavtale på innfordringstjenester til Trondheim kommune · Trondheim kommune · avsluttet (08.09.2026)
- Intensjonskunngjøring - Fagsystem for Eiendomsskatt · Skien kommune · avsluttet (03.09.2026)
- Norway – Software package and information systems – Market survey - procurement of a debt collection system. · Oslo kommune v/ Økonomi- og forvaltningsetaten · avsluttet (01.09.2026)
- Markedsundersøkelse - anskaffelse av inkassosystem · Oslo kommune v/ Økonomi- og forvaltningsetaten · avsluttet (01.09.2026)
- Innfordringstjenester · Horten kommune · avsluttet (28.08.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – IK-EEA 046-2026 Case handling system for collection (debt collection). · Bergen kommune - Etat for utbygging · avsluttet (02.07.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – IK-EEA 046-2026 Case handling system for collection (debt collection). · Bergen kommune - Etat for utbygging · avsluttet (01.07.2026)
- IK-EØS 046-2026 Saksbehandlingssystem for innkreving (inkasso) · Bergen kommune - Etat for utbygging · avsluttet (01.07.2026)