Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Oslo kommune skal anskaffe et nytt inkassosystem som skal kunne håndtere innfordringsprosesser for ulike kommunale krav. Løsningen må kunne samhandle mellom flere virksomheter og systemer for å legge til rette for effektive arbeidsprosesser og integrasjoner.
Sentrale krav til leverandør
- Ingen spesifikke kvalifikasjonskrav er nevnt i teksten.
Praktiske forhold
- Frist for tilbakemelding er 14.09.2026 kl. 12:00.
- Informasjonen som innhentes vil bli brukt som grunnlag for videre arbeid med en eventuell anskaffelse.
- Dette er et foreløpig dokument, og innholdet kan endres før en eventuell konkurranse kunngjøres.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Innledning Oslo kommune er Norges største kommune og har ansvar for et bredt spekter av tjenester til kommunens innbyggere. Innkrevingen gjøres av seksjon for faktura og innkreving i Økonomi- og forvaltningsetaten og er underlagt Byrådsavdeling for finans. Økonomi- og forvaltningsetaten ble etablert 1. januar 2026 og overtok blant annet oppgaver som tidligere lå i Innkrevingsetaten. Innfordringsområdet håndterer ulike typer kommunale krav på vegne av bydeler, etater, kommunale foretak og byrådsavdelinger. En ny løsning må derfor kunne samhandle mellom flere virksomheter og systemer og legge til rette for effektive arbeidsprosesser, gode integrasjoner og en helhetlig håndtering av innfordringsprosessen. For å gi markedet et bedre grunnlag for å vurdere løsningens kapasitet, skalerbarhet og egnethet, oppgis nedenfor omtrentlige nøkkeltall for dagens innfordringsvirksomhet: * Antall registrerte kreditorer: 3.932 * Antall registrerte debitorer: 1.021.285 * Antall aktive saker pr. i dag: 46.143 * Nye saker totalt 2025: 59.280 * Hvorav saker overført via API (Pilen) : 24.406 * Hvorav saker overført fra Unit4 mm.: 34.874 Instrukser til RFI Vi ber om korte og konkrete tilbakemeldinger på de foreslåtte kravene, herunder om kravene er gjennomførbare og om det er særlige hensyn eller utfordringer som bør vurderes. Informasjonen som innhentes gjennom markedsdialogen vil bli benyttet som grunnlag for videre arbeid med en eventuell anskaffelse. Det presiseres at dette er et foreløpig dokument under utarbeidelse og ikke skal anses som et ferdigstilt konkurransegrunnlag. Innholdet kan bli endret, supplert eller tatt ut før en eventuell konkurranse blir kunngjort. Innspill som leverandørene gir som en del av markedsundersøkelsen, skal ikke anses som tilbud og vil ikke påvirke den videre prosessen eller en eventuell fremtidig konkurranse. Frist for tilbakemelding Fristen for tilbakemelding er 14.09.2026 kl. 12:00. Tilbakemeldingen kan leveres enten i svarboksen tilhørende hvert krav, eventuelt er det også mulig å laste opp eget dokument i opplastingsfeltet.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48800000 - Informasjonssystemer og servere 48810000 - Informasjonssystemer 79000000 - Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet 79900000 - Diverse nærings- og næringsrelaterte tjenester 79940000 - InkassovirksomhetGeografi
OsloStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 1. september 2026 av Oslo kommune v/ Økonomi- og forvaltningsetaten.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Oslo kommune v/ Økonomi- og forvaltningsetaten
- Markedsundersøkelse (RFI) - Annonseformidling (26.10.2026)
- Kjøp av 16 stk. liten personbil (19.10.2026)
- Anskaffelse av løsning for tidsregistrering og arbeidsplanlegging (14.10.2026)
- Rammeavtale medieovervåking (12.10.2026)
- Markedsdialog - Løsning for tidsregistrering og arbeidsplanlegging - Kravspesifikasjon (01.10.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Norway – System and support services – RFI - Unified News Workflow in NRK · Norsk rikskringkasting AS · avsluttet (28.10.2026)
- RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging · Tromsø kommune (28.10.2026)
- (26219) Dataromutstyr, rammeavtale · Asker kommune · tildelt (28.10.2026)
- Anskaffelse - KI Turnus 2026 · Ålesund kommune · avsluttet (28.10.2026)
- RFI - Unified News Workflow in NRK · Norsk rikskringkasting AS (28.10.2026)
- Markedsdialog: Felles kasseløsning for Sandefjord kommune · Sandefjord kommune · avsluttet (28.10.2026)
- RFI - 20250003 Financial Market Data · Skatteetaten (27.10.2026)
- System for egeninnfordring · IKT Agder IKS (27.10.2026)
- RFI - anskaffelse av læringsplattform (LMS) · Anskaffelser i Akershus, Buskerud og Østfold KO (27.10.2026)
- Lastbalanserer - Applikasjonsbrannmur · Valgdirektoratet · tildelt (27.10.2026)