Om dette anbudet
Rammeavtale skybasert kontaktsenterløsning - kvalifikasjon er en offentlig anbudskonkurranse kunngjort av Norsk Helsenett SF 17.12.2020. Konkurransen gjelder kjøp innen utviklingstjenester relatert til kommunikasjonsprogramvare i Oslo. Konkurransen er organisert som konkurranse med forhandling med rammeavtale-struktur. Kunngjøringen har referanse 2020-309352 og er også klassifisert under programvare for kommunikasjonsservere, programvare for webserver, programvare for elektronisk publisering, kommunikasjons- og multimediaprogramvare. Kontrakten ble tildelt Puzzel AS 26.11.2020 med en kontraktverdi på 9,9 mill kr. Det er totalt 1 tildelte kontrakter innen utviklingstjenester relatert til kommunikasjonsprogramvare i Oslo i vår database med median kontraktverdi på 9,9 mill kr.
Markedskontekst
Basert på 1 historiske tildelinger innen samme bransje og fylke.
Mest aktive vinnere
- Puzzel AS 1 kontrakt
Se alle vinnere innen Programvare for kommunikasjonsservere →
📊 Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48219700 - Programvare for kommunikasjonsservere 48222000 - Programvare for webserver 48312000 - Programvare for elektronisk publisering 48500000 - Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 48510000 - Kommunikasjonsprogramvare 48511000 - Programvare for desktopkommunikasjon 64212000 - Mobiltelefontjenester 64214200 - Sentralbordtjenester 64214400 - Utleie av fastlinjer 64215000 - IP-telefonitjenester 64216000 - Elektroniske meldings- og informasjonstjenester 64216100 - Elektroniske meldingstjenester 72212000 - Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer 72212222 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for webserver 72212312 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for elektronisk publisering 72212510 - Utviklingstjenester relatert til Kommunikasjonsprogramvare 72220000 - Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester 72222300 - IT-tjenester 72224000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med prosjektstyring 72227000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med integrasjon av programvare 72413000 - Designtjenester for nettsider (World wide web) 72415000 - Drift- og vertstjenester for nettsider (World wide web) 72416000 - Leverandør av applikasjonstjenester 72421000 - Utviklingstjenester relatert til inter- eller intranettklientapplikasjoner 72422000 - Utviklingstjenester relatert til inter- eller intranettserverapplikasjonerGeografi
OsloStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Tildelinger
| Vinner | Verdi | Dato |
|---|---|---|
| Puzzel AS 916938705 ↗ | 9 900 000 kr | 26.11.2020 |
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 17. desember 2020 av Norsk Helsenett SF.
Dette er en rammeavtale, som betyr at oppdragsgiveren inngår avtale med en eller flere leverandører for å regulere fremtidige bestillinger uten å gjennomføre full konkurranse hver gang.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Norsk Helsenett SF
- Norway – Sound technician – Award: 26/00274 Framework agreement for the procurement of services in sound and engineering - The Norwegian Health Network. (09.10.2026)
- Norway – Insurance brokerage and agency services – Administration of requirements for expanded benefits pursuant to the National Insurance Act § 5-24 in the United States of America (09.10.2026)
- Tildeling: 26/00274 Rammeavtale om kjøp av av tjenester innen lyd og teknikk - Norsk helsenett (09.10.2026)
- Administrasjon av krav om utvidet stønad etter folketrygdloven § 5-24 i USA (08.10.2026)
- Norway – Information technology services – Request for information (RFI) regarding new national service for targeted health advice (05.10.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Ny skybasert EPJ-løsning for Innherred Interkommunale Legevakt IKS · Innherred anskaffelser (29.09.2026)
- Anskaffelse av Plattform for helhetlig informasjonsforvaltning og digital kravstyring i byggeprosjekt, på vegne av Sykehusbygg HF · Sykehusbygg HF · avsluttet (04.06.2026)
- Åpen anbudskonkurranse - Anskaffelse av konsulentbistand til utviklingsteam · Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) · tildelt (28.05.2026)
- Anskaffelse av Plattform for helhetlig informasjonsforvaltning og digital kravstyring i byggeprosjekt, på vegne av Sykehusbygg HF · Sykehusbygg HF · avsluttet (22.05.2026)
- Læringsspill for ungdomsskolen · Stortinget · avsluttet (03.03.2026)
- Norway – Call centre – Procurement of a system for telephone exchanges and call centres. · Statens vegvesen · tildelt (27.02.2026)
- Anskaffelse av løsning for sentralbord og callsenter · Statens vegvesen · tildelt (27.02.2026)
- Åpen anbudskonkurranse - Anskaffelse av konsulentbistand til utviklingsteam · Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) · avsluttet (19.02.2026)
- Markedsdialog – Digital samhandling mellom tannhelsetjenesten og kommunale omsorgstjenester (eldresatsingen) · Innlandet fylkeskommune · avsluttet (21.01.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Contract award notice for competition Procurement of an ICT system for a contact centre. · Bergen kommune - Etat for bygg og eiendom · tildelt (10.12.2025)