Aktiv Veiledende kunngjøring

Markedsundersøkelse - Løsning for håndtering av kundedialog i sosiale medier

☆ Bokmerk
Oppdragsgiver Ruter AS
Publisert 17. september 2026
Bør du by? Verdt å vurdere

Signalene peker i din favør. Sjekk kravene og vurder et tilbud.

  • 🎯224 ulike leverandører deler 309 sammenlignbare kontrakter – åpent marked uten dominerende aktør

Logg inn for å se hvor godt anbudet matcher din bedrift.

Basert på historiske tildelinger for tilsvarende anbud. Veiledende – ikke en garanti for utfall.

📝 Generer AI-tilbudsutkast

1-siders draft tilpasset bedriftsprofilen din. Spar timer på første utkast. 49 kr per utkast. Pro-abonnenter får 5/mnd inkludert.

📊 Få full anbudsanalyse (PDF)

4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.

Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)

Hva skal kjøpes inn?
Ruter ønsker innspill fra markedet om løsninger for håndtering av kundedialog i sosiale medier. Målet er å få bedre innsikt i tilgjengelige løsninger som kan bidra til effektiv kundebehandling, god arbeidsflyt og bedre utnyttelse av kundeinnsikt på tvers av organisasjonen.

Sentrale krav til leverandør
- Ingen spesifikke krav nevnt i teksten.

Praktiske forhold
- Ingen praktiske forhold nevnt i teksten.

Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.

Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.

Klar for å levere?

Få et ferdig 1-siders tilbudsutkast generert fra kunngjøringen og bedriftsprofilen din. 49 kr. Pro-abonnenter får 5/mnd inkludert.

Beskrivelse

Ruter ønsker innspill fra markedet om løsninger for håndtering av kundedialog i sosiale medier. Formålet er å få bedre innsikt i tilgjengelige løsninger og et godt grunnlag for å vurdere en eventuell senere anskaffelse. Ruter ønsker særlig å undersøke hvordan en løsning kan bidra til effektiv kundebehandling, god arbeidsflyt og bedre bruk av kundeinnsikt på tvers av organisasjonen.

Markedskontekst

Basert på 309 historiske tildelinger innen samme bransje og fylke.

7 200 000 kr Typisk kontraktverdi (median)
1 kr – 4 200 000 000 kr Prisspenn (min – maks)
224 Ulike leverandører har vunnet i denne nisjen

Mest aktive vinnere

Se alle vinnere innen Programvare og informasjonssystemer →

Bransjekoder (CPV)

48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48200000 - Nettverks, internett og intranett programvare 48210000 - Programvare for nettverkstilkopling 48219000 - Diverse nettverksprogramvare 48219300 - Administrasjonsprogramvare 48500000 - Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 48510000 - Kommunikasjonsprogramvare 48517000 - IT programvarepakke 48800000 - Informasjonssystemer og servere 48810000 - Informasjonssystemer 64000000 - Post- og telekommunikasjonstjenester 64200000 - Telekommunikasjonstjenester 64210000 - Telefon- og dataoverføringstjenester 64216000 - Elektroniske meldings- og informasjonstjenester 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72200000 - Programmering av software og rådgivning 72250000 - System- og støttetjenester 72253000 - Help-desk og støttetjenester

Geografi

Oslo

Stedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 17. september 2026 av Ruter AS.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra Ruter AS

Lignende anbud

Aktiv · Vegforum for byer og tettsteder · Frist 19.10.2026

Norway – Locks, keys and hinges – 52-BYM-2026 - Electronic locking system for technical traffic installations.

The procurement includes the replacement of existing mechanical locks, as well as delivery, installation, commissioning of a new and complete electronic locking system, including lock cylinders, digit…

17.09.2026
31 dager igjen
Aktiv · Troms Fylkeskommune

Markedsdialog: Bredbåndstjenester til Troms fylkeskommunes lokasjoner

Troms fylkeskommune planlegger å kunngjøre en konkurranse om levering av bredbåndstjenester til fylkeskommunens lokasjoner. I forkant av konkurransen er det gjennomført en innledende markedsdialog i …

17.09.2026
Aktiv · Troms Fylkeskommune

Markedsdialog: Bredbåndstjenester til Troms fylkeskommunes lokasjoner

Troms fylkeskommune planlegger å kunngjøre en konkurranse om levering av bredbåndstjenester til fylkeskommunens lokasjoner. I forkant av konkurransen er det gjennomført en innledende markedsdialog i …

17.09.2026
Aktiv · Vegforum for byer og tettsteder · Frist 19.10.2026

52-BYM-2026 - Elektronisk låsesystem for trafikktekniske installasjoner

Anskaffelsen omfatter utskifting av eksisterende mekaniske låser, samt levering, installasjon, idriftsettelse av et nytt og komplett elektronisk låssystem, inkludert låsesylindre, digitale nøkler og t…

17.09.2026
32 dager igjen
Aktiv · IKT Agder IKS

Intensjonskunngjøring om anskaffelse av fagsystem for pedagogisk-psykologisk tjeneste

IKT Agder IKS har til hensikt å inngå kontrakt med Visma Flyt AS om levering av fagsystemet Visma Flyt PPT til PP-tjenestene som omfattes av IKT Agder-samarbeidet. Anskaffelsen omfatter bruksrett, et…

7 000 000 kr
16.09.2026
Aktiv · Nasjonalarkivet · Frist 24.09.2026

Forvaltning og videreutvikling av nettside

Anskaffelsens formål er å inngå kontrakt om kjøp av tjeneste for forvaltning og videreutvikling av Nasjonalarkivets nettside nasjonalarkivet.no (WordPress). Nettsiden ble lansert i november 2025. På g…

16.09.2026
7 dager igjen

Flere anbud i samme bransje