Utløpt Kunngjøring av konkurranse

Anskaffelse av innfordringssystem

Åpne hos Doffin ↗ ☆ Bokmerk
Tilbudsfrist 16. oktober 2026 kl. 12:00 Fristen har passert

Denne konkurransen er avsluttet. Det er 35 aktive anbud innen system- og støttetjenester nå.

Få nye anbud som dette på e-post. Gratis hver lørdag.

Vi sender en bekreftelseslenke. Ingen passord, ingen kort.

Oppdragsgiver Larvik kommune
Prosedyretype Åpen anbudskonkurranse
Publisert 12. september 2026

Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)

Hva skal kjøpes inn?
Larvik kommune skal anskaffe et nytt innfordringssystem som skal erstatte den nåværende løsningen som avvikles. Systemet skal støtte en stabil innfordringsprosess, effektivisere arbeidsprosesser og redusere behovet for manuell oppfølging, samt sikre god oversikt og sporbarhet i saksbehandlingen.

Sentrale krav til leverandør
- Leverandøren må ta ansvar for implementering og forvaltning av løsningen.
- Løsningen må kunne integreres med kommunens økonomisystem, Agresso.
- Løsningen skal være standardisert og veletablert med høy grad av automatisering.
- Leverandøren må håndtere personvern og informasjonssikkerhet i tråd med gjeldende regelverk.
- Leverandøren skal holde løsningen faglig oppdatert, inkludert regelverksendringer.

Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.

Beskrivelse

Bakgrunn Larvik kommune skal anskaffe et nytt innfordringssystem fordi dagens løsning avvikles av eksisterende leverandør. Den nye løsningen skal understøtte en stabil og fremtidsrettet innfordringsprosess, bidra til mer effektive arbeidsprosesser og redusere behovet for manuell oppfølging. Det er også viktig å sikre god oversikt, kontroll og sporbarhet i saksbehandlingen. Kommunen har behov for en løsning som samhandler godt med økonomisystemet, som er Agresso p.t. Overgangen til ny løsning må kunne gjennomføres på en kontrollert måte, med lav risiko og tydelig leverandøransvar i implementering og forvaltning. Personvern og informasjonssikkerhet er sentrale premisser for anskaffelsen. Løsningen må derfor legge til rette for sikker behandling av personopplysninger og kunne integreres mot ACOS WebSak+. Beskrivelse av oppdraget Oppdraget omfatter levering av et nytt innfordringssystem med tilhørende tjenester for etablering, innføring og løpende forvaltning. Kommunen ønsker en standardisert og veletablert løsning som dekker behovet for ordinær innfordringsfunksjonalitet med høy grad av automatisering. Leveransen skal blant annet omfatte konfigurering av løsningen, nødvendig bistand i overgang fra dagens system, integrasjon mot kommunens sentrale systemer, testing, opplæring og produksjonssetting. Det inngår support, feilretting og ordinær forvaltning etter at løsningen er satt i drift, samt mulighet for saksbehandlingsstøtte. Kommunen ønsker en leverandør som tar et tydelig ansvar for gjennomføringen og som utfører hoveddelen av oppsett og konfigurering innenfor avtalte rammer. Løsningen skal legge til rette for effektive arbeidsprosesser, god sporbarhet og forutsigbar drift over tid. Det etterspørres videre en løsning som holdes faglig oppdatert som del av tjenesteleveransen, herunder håndtering av relevante regelverksendringer og satser. Svar på spørsmål Spørsmål besvares ikke i perioden 14. til 21. september.

Krav og betingelser

Strukturerte felter fra konkurransegrunnlaget (eForms-XML).

Tildelingskriterier

  • Løsningens behovsdekning og automatisering: 20 %
    Vurdering av i hvilken grad standardløsningen dekker kommunens behov for innfordringsfunksjonalitet, effektiv arbeidsflyt, sporbarhet og reduksjon av manuelle prosesser. Det skal særlig vurderes hvor moden og standardisert løsningen er, og hvordan den understøtter en fremtidsrettet og effektiv innfordringsprosess.
  • Brukervennlighet: 15 %
    Under dette kriteriet vil oppdragsgiver evaluere løsningens samlede brukervennlighet og opplevde effektivitet for både saksbehandlere og administratorer.
  • Forvaltning, sikkerhet og regelverksoppdatering: 15 %
    Vurdering av kvaliteten i support, feilretting, løpende forvaltning og rådgivning, samt hvordan løsningen og tjenesteleveransen ivaretar personvern, informasjonssikkerhet, logging, revisjonsspor og dokumentasjonskrav. Det skal også vurderes hvor godt leverandøren håndterer automatisk og rettidig oppdatering av regler og satser som del av ordinær tjenesteleveranse.
  • Pris: 40 %
    Samlet evaluering av forventet total kostnad over en definert evalueringsperiode, inkludert etablering, konfigurering, migrering, integrasjoner, opplæring, lisens/abonnement, support, forvaltning, vedlikehold og øvrige løpende kostnader. Prisarket bør fange opp både engangskostnader og gjentakende kostnader for å synliggjøre reell kostnad over tid.
  • Implementering, overgang og integrasjoner: 10 %
    Vurdering av leverandørens plan, metode og gjennomføringsevne for konfigurering, migrering, testing, produksjonssetting og integrasjon mot Agresso. Det skal vektlegges lav risiko for driftsavbrudd, tydelig leverandøransvar og evne til å gjennomføre hoveddelen av oppsett og konfigurering med lav belastning for kommunen.

Oppgitt med 0 % vekt: Klima og miljø.

Kvalifikasjonskrav

Oppfyller du kravene? 0 av 1 huket av

Selvvurdering – huk av det bedriften din oppfyller. Lagres kun i din nettleser.

Kontraktskrav

  • Gjennomføringsvilkår: Se konkurransegrunnlaget

Få full anbudsanalyse (PDF)

4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.

Bransjekoder (CPV)

72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72200000 - Programmering av software og rådgivning 72210000 - Programmering i forbindelse med programvarepakker 72212000 - Programmering i forbindelse med applikasjonsprogrammer 72212400 - Utviklingstjenester relatert til Programvare til forretningsvirksomhet 72212440 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for økonomianalyse og regnskap 72212442 - Utviklingstjenester relatert til Programvare for finansielle systemer 72220000 - Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester 72222000 - Informasjonssystemer eller teknologistrategisk gjennomsyn- og planleggingstjenester 72222200 - Informasjonssystemer eller -teknologiplanleggstjenester 72227000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med integrasjon av programvare 72250000 - System- og støttetjenester 72260000 - Programvarerelaterte tjenester 72266000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med programvare 72267000 - Programvareutvikling for vedlikeholds- og reparasjonstjenester 72267100 - Vedlikehold av IT-programvare 80000000 - Tjenester i forbindelse med trening og utdannelse 80500000 - Utdannelsestilbud 80590000 - Opplæringstjenester

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 12. september 2026 av Larvik kommune.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra Larvik kommune

Lignende anbud

Aktiv · IKT Agder IKS · Frist 27.11.2026 kl. 12:00

System for egeninnfordring

8 000 000 kr
27.10.2026
29 dager igjen
Aktiv · Abakus AS · Frist 13.11.2026 kl. 12:00 · Hele landet

Fagsystem for PPT- og logopedtjenesten i Nord-Østerdal

14.10.2026
15 dager igjen
Aktiv · Eidsvoll Kommune · Frist 12.11.2026 kl. 12:00

Digital løsning for ombruk av møbler, inventar og utstyr

650 000 kr
20.10.2026
14 dager igjen
Aktiv · Bergen Kommune · Markedsdialog – ikke konkurranse

Markedsundersøkelse - skoleadministrativt system for voksenopplæringen i Bergen kommune

22.10.2026
Aktiv · Trondheim kommune · Markedsdialog – ikke konkurranse

ERP 2030 - MARKEDSDIALOG (regnskap, økonomistyring, e-handel, HR, lønn)

24.09.2026
Aktiv · Ålesund kommune · Frist 17.09.2028 kl. 01:00 · Hele landet

Anskaffelse - Kassasystem, 2018

4 000 000 kr
19.09.2018
689 dager igjen

Flere anbud i samme bransje