Vedlegg til Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren
Fil: Public RFT - Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren
Vedlegg til anbudet Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren fra Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD).
CTM Close 2025/283 - Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren Login Online registration Below you find information regarding this tender. To be able to work on a response for the buyer you have to be registered and logged in. General information Detailed description: Flere statsforvaltere har over tid meldt om manglende samsvar mellom ressurser og oppgaver på flere områder. Viktige fellestrekk i denne utviklingen er en betydelig økning i antall klagesaker på flere fagområder. Lovpålagte oppgaver som klagesaksbehandling, går på bekostning av forebygging og utvikling. Behandling av klagesaker er viktige rettssikkerhetsoppgaver hos statsforvalteren. Økt inngang av klagesaker fører også til økte saksbehandlingstider i flere embeter, som i seg selv utgjør en risiko for rettssikkerheten. I tillegg medfører den store økningen at statsforvalteren må omprioritere ressursbruken til klagesaksbehandling, noe som går på bekostning av forebyggende arbeid som tilsyn og veiledning, og rollen som kompetansesenter og støttespiller for kommunene. Oppdraget i denne anskaffelsen er rettet mot å kartlegge årsaker til økningen innenfor de ulike fagområdene, og identifisere tiltak for å håndtere klagesaksinngangen: •Oppdragets del 1 er å kartlegge årsaker til økningen i klagesaker. Det er behov forstrukturert kunnskap om utviklingen for å kunne iverksette treffsikre tiltak. •Oppdragets del 2 er å avdekke tiltak for å håndtere klagesaksutviklingen. Prosjektetskal utrede, vurdere og foreslå tiltak som kan bidra til å etablere et handlingsrom for åhåndtere saksutviklingen. Oppdragstaker skal avlevere to separate sluttrapporter i samsvar med oppdragsbeskrivelsen for både del 1 og 2. Oppdraget løper inntil 31.05.2027. Anslått verdi for anskaffelsen er inntil kr 3 000 000 ekskl. mva. For nærmere beskrivelse av leveransen, se bilag 1 til avtalen. Type of contract: Services Response deadline (CET): 15/06/2026 12:00:00 CPV codes: 73000000-2 Research and development services and related consultancy services 73200000-4 Research and development consultancy services 73210000-7 Research consultancy services 73110000-6 Research services 75231000-4 Judicial services 79100000-5 Legal services Contracting authority: Digitaliserings- og forvaltningsdepartementet (DFD) Postboks 8004 Dep 0030 OSLO Norway View profile Contact: [navn skjult] Published notices Notice Date of dispatch Contract or concession notice – standard regime (eForm) 12/05/2026 12:02 Original notice publication Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren Packages Analyse av økningen i klagesaker på tvers av fagområder hos statsforvalteren Additional information: Documents Close Central Public Procurement Information System
Tekst er automatisk ekstrahert fra originaldokumentet. For autoritativt innhold, se originalfilen.