Vedlegg til 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten
Fil: Public RFT - 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten
Vedlegg til anbudet 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten fra Tolletaten.
CTM Close 26/05319 - 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten Close The RFT has ended, you cannot answer the invitation. General information Detailed description: 1.3.1 Formålsbeskrivelse For å kunne veilede næringslivet og privatpersoner på en god måte, er det viktig at veiledningsseksjonen har gode verktøy som støtter denne veiledningen slik at den både er riktig, og kan gjennomføres med hensiktsmessig ressursbruk. Tolletaten har behov for en løsning som håndterer publikumshenvendelser på en effektiv måte, og som benytter kunstig intelligens for å effektivere arbeidstiden for våre agenter. Tolletaten ser etter en partner som støtter oss med høy kompetanse i hele kontraktsperioden, sørger for videreutvikling av tjenesten og bidrar til at Tolletaten fortløpende tar i bruk nye løsninger. Type of contract: Services Response deadline (CET): 26/05/2026 12:00:00 CPV codes: 79512000-6 Call centre 72250000-2 System and support services 79400000-8 Business and management consultancy and related services Contracting authority: Tolletaten Tollbugata 1A 0152 OSLO Norway View profile Contact: [navn skjult] http://www.toll.no Published notices Notice Date of dispatch Contract or concession notice – standard regime (eForm) 14/04/2026 14:01 Original notice publication Trinn 1: Kvalifisering Packages 26/05319 Kontaktsenter til Tolletaten Additional information: Documents Close Central Public Procurement Information System
Tekst er automatisk ekstrahert fra originaldokumentet. For autoritativt innhold, se originalfilen.