Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Det skal inngås en avtale for å levere servicedesktjenester til Innovasjon Norge. Tjenesten skal dekke behovet for et internt IT service desk som også ivaretar enklere drifts- og overvåkningsoppgaver. Service desken skal fungere som et single point of contact (SPOC) for interne kunder, IT-divisjonen, og samarbeidspartnere.
Sentrale krav til leverandør
- Erfaring med levering av IT service desk-tjenester.
- Evne til å fungere som supportintegrator for ulike interessenter.
- Ingen spesifikke sertifikater eller omsetningskrav nevnt.
Praktiske forhold
- Kontraktslengde: ikke oppgitt.
- Opsjoner: ikke oppgitt.
- Leveringssted: Innovasjon Norges hovedkontor, kontorer i Norge og utlandet.
- Antall leveranser per år: ikke oppgitt.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Oppdragsgiver har som intensjon å inngå en avtale med en leverandør for å dekke Innovasjon Norges behov for et internt IT service desk, der også enklere drifts- og overvåkningsoppgaver ivaretas. Service desken skal fungere som single point of contact (SPOC) og supportintegrator for Innovasjon Norges interne kunder/ansatte, IT-divisjonen, den øvrige forretningen (hovedkontor, kontorer i Norge, og kontorer i utlandet), tredjeparter, og andre samarbeidspartnere.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72200000 - Programmering av software og rådgivning 72220000 - Systemtjenester og tekniske konsulenttjenesterOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 19. september 2023 av INNOVASJON NORGE.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra INNOVASJON NORGE
- Reisesikkerhetstjenester (21.10.2026)
- Bistand til å realisere pant i fiskefartøy og tilliggende sikkerheter og tjenester ved konkurs. (17.09.2026)
- Rammeavtale for kjøp og forvaltning av lisenser og skytjenester (07.09.2026)
- Norway – Research consultancy services – Framework agreement for annual estimations and further development of methods connected to the effect indicators (results) in Innovasjon Norge's system for performance management and performance management (MRS). (17.08.2026)
- Rammeavtale knyttet til årlig estimering og videreutvikling av metoder knyttet til effektindikatorene (resultater) i Innovasjon Norges system for mål- og resultatstyring (MRS) (17.08.2026)
Lignende anbud
Norway – Software supply services – Procurement of a SaaS system: A map and management system for geodata.
Oslo municipality, c/o the Agency for Planning and Building Works (PBE) has been delegated the assignments for management of a technical base map, plan register, property register/land register and pr…
Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer
I Tromsø kommune faktureres kommunale avgifter samlet, men de ulike avgiftstypene tilhører separate enheter, og grunnlagene forberedes i egne systemer. Det er enhet for regnskap og innfordring som har…
Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore
Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore. Rammeavtalen skal tilrettelegge for innkjøp av produkter og tjenester for å understøtte etatens behov innenfor lagring og s…
GIVAS-26-02 Prosjektledelse og prosjektstøtte til renseanlegg
Bakgrunn og formål GIVAS er for tiden i en aktiv beslutningsfase knyttet til valg av fremtidig avløpsløsning for Kongsvingerregionen. To hovedalternativer utredes parallelt og vurderes på like vilkår…
RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging
Tromsø kommune ønsker å undersøke markedet for en ny, helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging. Kommunens eksisterende avtale utløper i juni 2028, og vi ønsker å starte forberedelsen…
RFI - Unified News Workflow in NRK
As part of an ongoing initiative to enhance the workflow for producing and publishing news content, NRK is engaging with the market to understand what existing software and hardware solutions could fo…
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Software supply services – Procurement of a SaaS system: A map and management system for geodata. · Oslo kommune v/ Plan- og bygningsetaten (29.10.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Prior information notice - ICT consultancy services for the health authorities in Norway · avsluttet (29.10.2026)
- Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer · Tromsø kommune (28.10.2026)
- Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore · Statens vegvesen (28.10.2026)
- 65-BYM-2026 - Analyseverktøy for bruk i mobilitetsplanlegging · Oslo kommune v/ Bymiljøetaten · tildelt (28.10.2026)
- GIVAS-26-02 Prosjektledelse og prosjektstøtte til renseanlegg · Abakus AS (28.10.2026)
- RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging · Tromsø kommune (28.10.2026)
- (26219) Dataromutstyr, rammeavtale · Asker kommune · tildelt (28.10.2026)
- Nytt adgangskontrollsystem Steinkjer Rådhus · Innherred anskaffelser · avsluttet (28.10.2026)
- Anskaffelse - KI Turnus 2026 · Ålesund kommune · avsluttet (28.10.2026)