Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Møre og Romsdal fylkeskommune skal anskaffe en ny skybasert løsning for support (ITSM) som skal dekke behovene for saksbehandling av supporthenvendelser innen IT-brukerstøtte og andre supportfunksjoner i fylkeskommunen.
Sentrale krav til leverandør
- Ingen spesifikke krav nevnt i teksten.
Praktiske forhold
- Høringen er ikke bindende for Oppdragsgiver.
- Tilbakemeldinger fra leverandører skal besvares i et tilbakemeldingsskjema.
- Dokumentene for høringen inkluderer oppdragsbeskrivelse, kravspesifikasjon og tilbakemeldingsskjema.
- Enkelte vedlegg vil ikke inngå i høringen, men vil bli lagt ved når konkurransen kunngjøres.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Få et ferdig 1-siders tilbudsutkast generert fra kunngjøringen og bedriftsprofilen din. 49 kr. Pro-abonnenter får 5/mnd inkludert.
Beskrivelse
1 Bakgrunn Oppdragsgiver for denne konkurransen er Møre og Romsdal fylkeskommune. For informasjon om Oppdragsgiver, se nettside: www.mrfylke.no. Oppdragsgiver skal anskaffe ny skybasert løsning for support (ITSM). Tjenesten som anskaffes skal fylle Oppdragsgivers framtidige behov for saksbehandling av supporthenvendelser i ulike deler av organisasjonen, både innenfor IT-brukerstøtte og andre supportfunksjoner i fylkeskommunen. Oppdragsgiver gjennomførte våren 2025 en markedsdialog for å innhente innspill til ulike problemstillinger knyttet til anskaffelsen. Denne ble kunngjort på Doffin og TED. 2 Hensikt med høringen For å redusere Oppdragsgivers risiko, herunder å unngå å stille for strenge eller urealistiske krav, ønsker Oppdragsgiver med dette å gjennomføre en høring av utkast til oppdragsbeskrivelse og kravspesifikasjon. Under høringsrunden får potensielle leverandører anledning til å komme med innspill, slik at eventuelle uklarheter kan identifiseres og rettes opp i før endelig kunngjøring av konkurransen. Oppdragsgiver vil likevel presisere at høringen ikke er bindende for Oppdragsgiver, verken med tanke på endelig utforming av konkurransedokumentene eller når det gjelder å innarbeide mottatte innspill. Dokumentene som ligger til grunn for høringen, fremgår av dette dokumentet og følgende vedlegg: · Oppdragsbeskrivelse · Kravspesifikasjon · Tilbakemeldingsskjema Enkelte vedlegg som det vises til i dokumentene, inngår ikke i høringen og vil bli lagt ved når konkurransen kunngjøres. Tilbakemeldinger på Oppdragsgivers spørsmål skal besvares i dokumentet «Tilbakemeldingsskjema». For mer informasjon, se vedlagte dokumenter.
Markedskontekst
Basert på 4 historiske tildelinger innen samme bransje og fylke.
Mest aktive vinnere
- iElektro AS 1 kontrakt
- Fortytwo Technologies AS 1 kontrakt
- Tratec Norcon AS 1 kontrakt
- Caverion Norge AS (Hovedenhet) 1 kontrakt
📝 Generer AI-tilbudsutkast
1-siders draft tilpasset bedriftsprofilen din. Spar timer på første utkast. 49 kr per utkast. Pro-abonnenter får 5/mnd inkludert.
📊 Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48200000 - Nettverks, internett og intranett programvare 48210000 - Programvare for nettverkstilkopling 48219000 - Diverse nettverksprogramvare 48219300 - Administrasjonsprogramvare 48300000 - Programvare for dokumentopprettelse, tegning, bilde, tidsplanlegging og produktivitet 48330000 - Tidsplanleggings- og produksjonsprogramvare 48333000 - Programvare for kontakthåndtering 48400000 - Programvare relatert til forretningsvirksomhet 48440000 - Programvare for økonomianalyse og regnskap 48445000 - Programvare for håndtering av kundekontakter 48460000 - Analytiske, vitenskapelige, matematiske eller prognose programmervare 48463000 - Programvare for statistikk 48500000 - Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 48510000 - Kommunikasjonsprogramvare 48516000 - Programvare for datautveksling 48700000 - Programvare verktøy 48780000 - Programvare for system, lagrings- og innholdsstyringstyring 48781000 - Programvare for systemforvaltning 48900000 - Diverse programvarepakker og computersystemer 48980000 - Programmeringsspråk og verktøy 48982000 - Programvare for konfigurasjonshåndtering 48987000 - Programvare til feilsøkingGeografi
Møre og RomsdalStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 3. oktober 2026 av Møre og Romsdal Fylkeskommune.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Møre og Romsdal Fylkeskommune
- Bredbåndsutbygging til støtteberettigede adresser (03.10.2026)
- Ny ferjekai fv. 659 Brattvåg (23.09.2026)
- Norway – Interpretation services – Interpretation services for Møre og Romsdal county. (17.09.2026)
- Tolketjenester til Møre og Romsdal fylkeskommune (17.09.2026)
- Norway – Vehicle-fleet management services – Contract for the purchase, leasing and operation of vehicles. (14.09.2026)
Lignende anbud
Høring om system for elbillading
Stavanger kommune har behov for å anskaffe software som skal kunne fungere som et baksystem for lading av ulike tjenestebiler i Stavanger kommune. Stavanger kommune vil i nærmeste fremtid etter inngåt…
Anskaffelse av VR-basert brannslukkingssimulator
Nordland Maritime sikkerhetssenter har behov for en VR-basert simulator for trening i brannslukking og håndtering av branntilløp.
DPS - Digitale læremidler til grunnskolen - VOIS
Vestfold offentlige innkjøpssamarbeid (VOIS) har til hensikt å inngå en dynamisk innkjøpsordning på digitale læremidler til grunnskolen for kommunene i Vestfold. DPS-ordningen skal gjelde fra kr. 100…
Sentralt driftskontrollanlegg UNN Åsgård
Universitetssykehuset Nord-Norge HF har besluttet å gjennomføre en anskaffelse av nytt sentralt driftskontrollanlegg (SD-anlegg) til dagens bygningsmasse for UNN Åsgård. Parallelt med dette pågår det …
Rammeavtale for multifunksjonsmaskiner.
Bakgrunn Kommunene skal inngå ny rammeavtale for multifunksjonsmaskiner (MFP) fordi eksisterende avtale utløper. Kommunene har behov for en helhetlig og fremtidsrettet løsning som sikrer stabil tilga…
Rammeavtale lås, beslag og dørautomatikk
Formålet med anskaffelsen er å etablere en rammeavtale for levering av lås-, beslag- og dørautomatikkstjenester, herunder prosjektering, installasjon, utskifting, vedlikehold og service. Rammeavtalen …
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Software package and information systems – Intention notice for the procurement of a trade system for adult education and refugee/integration. · FARTT IKT IKS · avsluttet (02.10.2026)
- Intensjonskunngjøring om kjøp av fagsystem for voksenopplæring og flyktning/integrering · FARTT IKT IKS · avsluttet (02.10.2026)
- Norway – Operation of electrical installations – Hearing about the system for electric vehicle charging · Stavanger kommune · avsluttet (01.10.2026)
- Høring om system for elbillading · Stavanger kommune (01.10.2026)
- Anskaffelse av VR-basert brannslukkingssimulator · Nordland fylkeskommune (01.10.2026)
- DPS - Digitale læremidler til grunnskolen - VOIS · VOIS (29.09.2026)
- Monitoreringsstasjon · NTNU · tildelt (25.09.2026)
- Rammeavtale for multifunksjonsmaskiner. · Harstad Kommune (21.09.2026)
- Sentralt driftskontrollanlegg UNN Åsgård · SYKEHUSINNKJØP HF (21.09.2026)
- Rammeavtale lås, beslag og dørautomatikk · NORDRE FOLLO KOMMUNE (18.09.2026)