Vedlegg til Markedsdialog - Oppfølgingsspørsmål til dialogkonferansen om fremtidig avtaleforvaltning på e- helseområdet (22.08.2024)

Invitasjon til digitalt informasjonsmøte
Trondheim kommune inviterer potensielle leverandører til et digitalt informasjonsmøte onsdag 20. august 2025.
I møtet vil vi informere om vår kommende anskaffelse av velferdsteknologi, inkludert en ny digital plattform til vårt
responssenter. Anskaffelsen vil gjennomføres som en konkurransepreget dialog etter FOA del I og del III, med
utlysning planlagt i starten av september 2025.

Vi ser for oss en leveransemodell der en hovedleverandør, i samarbeid med underleverandører, kan levere en
helhetlig løsning for både responssenter og et bredt spekter av velferdsteknologi til Trondheim kommune og de
øvrige samarbeidskommunene.

Målet med møtet er å gi leverandørene en introduksjon til anskaffelsesprosedyren "konkurransepreget dialog",
informere om den overordnede prosessen og presentere en foreløpig tidslinje for anskaffelsen. Det blir mulighet for
å stille spørsmål.

Hvorfor konkurransepreget dialog?

Vi ser at konkurransepreget dialog er den mest hensiktsmessige anskaffelsesprosedyren for denne store og
komplekse anskaffelsen, av flere sentrale årsaker:

    ●​ Åpenhet for innovative løsninger: Velferdsteknologimarkedet er i rask utvikling. Vi ønsker en aktiv dialog
       for å utforske de mest innovative og fremtidsrettede løsningene som best kan møte våre behov, selv om
       disse kanskje ikke er fullt definert på forhånd.
    ●​ Dialogbasert og samarbeidende prosess: Konkurransepreget dialog legger til rette for gjensidig dialog
       med utvalgte leverandører. Dette gir oss muligheten til å avklare detaljer, spesifikasjoner og forventninger
       underveis, noe som reduserer risikoen for misforståelser og sikrer en skreddersydd løsning for Trondheim
       kommune, våre samarbeidskommuner og innbyggere.
    ●​ Ideelt for komplekse anskaffelser: Anskaffelsen av velferdsteknologi og en integrert
       responssenterplattform er kompleks. Anskaffelsesprosedyren gir oss rom og fleksibilitet til å håndtere alle
       aspekter grundig, inkludert integrasjoner, strenge krav til datasikkerhet og personvern, samt
       brukervennlighet for ansatte og sluttbrukere.
    ●​ Optimalisering gjennom dialog: Med mulighet for dialog i flere faser av anskaffelsesprosessen kan vi gjøre
       tilpasninger og finjustere konkurransegrunnlaget, både teknisk og kommersielt, for å sikre best mulig verdi
       og funksjonalitet.

Vi ser frem til å møte dere digitalt og presentere mer detaljer om anskaffelsen.

Tid og sted: 20. august 2025 kl. 10:00 - 11:00. Digitalt møte (Møtelenke blir tilsendt etter påmelding).

Påmeldingsfrist: Vi ber om at dere melder deres deltakelse innen 15. august 2025, via dette skjemaet. ​
Vennligst oppgi navn på deltaker(e) og firma.

Vi ser frem til et informativt møte!




Med vennlig hilsen,

Trondheim kommune og samarbeidskommuner