Vedlegg til Markedsdialog - Oppfølgingsspørsmål til dialogkonferansen om fremtidig avtaleforvaltning på e- helseområdet (22.08.2024)

Invitasjon til markedsdialog 24. og 25. april 2025
                    Felleskommunal anskaffelse av sømløs velferdsteknologi
________________________________________________________________________________

   Trondheim kommune går sammen med 20 andre kommuner i regionen om en felles
    anskaffelse av velferdsteknologiløsninger. Målet er å skape sømløse løsninger som
    fungerer optimalt med Helseplattformen, og som bidrar til bærekraftige helse- og
          velferdstjenester. Det er ønskelig at anskaffelsen skal inkludere en ny
       responssenterløsning som de andre løsningene skal knyttes opp mot, slik at
   responssenteret kan gi en oversikt over helheten av løsningene som tilbys brukerne.
________________________________________________________________________________
Trondheim kommune står, i likhet med mange andre kommuner, overfor betydelige demografiske
utfordringer. En økende andel eldre og en reduksjon i yrkesaktiv befolkning krever innovative og
bærekraftige løsninger for å opprettholde gode helse- og velferdstjenester i fremtiden.

I tråd med Trondheim kommunes Program for bærekraftige helse- og velferdstjenester, arbeider vi aktivt
med å utvikle tilgjengelige, og effektive tjenester med høy kvalitet. Dette innebærer å ta i bruk nye
teknologier og arbeidsmetoder, samt å styrke samarbeidet med eksterne aktører.

For å sikre en vellykket anskaffelse av fremtidens velferdsteknologiløsninger, inviterer Trondheim
kommune, sammen med samarbeidende kommuner, relevante leverandører til en åpen og informativ
markedsdialog. Denne dialogen er viktig for å synliggjøre våre behov, utfordringer og forventninger til
fremtiden. Samtidig gir dette leverandørmarkedet muligheten til å gi innspill om muligheter og
begrensninger i dagens marked, og om hva de forventer vil komme. Gjennom denne markedsdialogen
ønsker vi å legge til rette for et slikt samarbeid, og utforske hvordan vi sammen kan utvikle sømløse og
fremtidsrettede tjenester med velferdsteknologi.

Under markedsdialogen vil vi:

    ●​ Belyse kommunenes behov, utfordringer og ønsker.
    ●​ Gi en oversikt over dagens velferdsteknologiløsninger i de deltakende kommunene.
    ●​ Diskutere konkrete behov og krav som skal ivaretas i de nye løsningene, med særlig fokus på
       sømløs integrasjon med Helseplattformen.
    ●​ Belyse hvordan kommunesamarbeidet er tenkt organisert, og hvordan dette påvirker omfanget i
       konkurransen.
    ●​ Legge til rette for en åpen dialog hvor næringslivet kan stille spørsmål, dele sin ekspertise og
       komme med innspill som kan bidra til å forme konkurransen, både i plenumsesjon og i en til en
       møter med hver enkelt leverandør.
    ●​ Fasilitere for at leverandører kan inngå samarbeid med hverandre.

Vi ønsker å skape en felles forståelse og legge til rette for at anskaffelsen resulterer i innovative og
bærekraftige løsninger som kommer våre ansatte og innbyggere til gode.

Målet med markedsdialogen er å innhente best mulig kunnskap om tilgjengelige og fremtidsrettede
løsninger. Dette er avgjørende for å utarbeide et konkurransegrunnlag som legger til rette for innovative
og effektive velferdsteknologiske tjenester.

Vi ser for oss en leveransemodell der en hovedleverandør, i samarbeid med underleverandører, kan levere
en helhetlig løsning for både responssenter og et bredt spekter av velferdsteknologi til Trondheim
kommune og de øvrige samarbeidskommunene.

Velferdsteknologier som vil inngå i anskaffelsen er responssenterløsning, digital trygghetsalarm, digitalt
tilsyn, kollegavarsling, elektronisk medisineringsstøtte, lokaliseringsteknologi (GPS),
pasientvarslinganlegg (PAVA), sensorteknologi for digital hjemmeoppfølging. Anskaffelsen vil også ta
høyde for at ny innovasjon vil kunne inngå i kontraktsperioden.

For å fremme samarbeid og sikre helhetlige tilbud, vil vi under markedsdialogen legge til rette for en
arena hvor leverandører kan bli bedre kjent med hverandres løsninger. Dette skal gi leverandørene
mulighet til å utforske potensielle partnerskap og samarbeidskonstellasjoner med tanke på den
kommende anskaffelsen. Kommunen ønsker å inngå avtale med en hovedleverandør, som kan benytte
seg av underleverandører.



Overordnet program for markedsdialogen (endringer kan forekomme)
Torsdag 24.04.2025

kl 08:30 - 09:00: Oppmøte og kaffe



Plenumssesjon fra kl 09:00 - 12:30

kl 09:00 - 10:15: Informasjon fra Trondheim kommune

kl 10:30 - 11:00: Kommunesamarbeidet

kl 11:00 - 12:30: Leverandørenes pitch sesjon

kl 13:30 - 17:30: En-til-en møter 45 min per leverandør: 30 min er avsatt dialog, 15 min er disponibelt til å
vise demo av produkter & software. Leverandørene disponerer tiden selv.



Fredag 25.04.2025

kl 08:00 - 16:00: En-til-en møter mellom oppdragsgiver og leverandør(er).

45 min per leverandør: 30 min er avsatt dialog, 15 min er disponibelt til å vise demo av produkter &
software. Oppdragsgiver ønsker innspill fra leverandørene, og de disponerer tiden selv.

Oppdragsgiver er interessert i å høre om leverandørenes (og evt. underleverandørenes) produkter
og tjenester inkludert følgende:

- integrasjonsmuligheter med EPJ-systemer og VKP

- om muligheter for å hente ut data ifh til å bli mer datadrevet i planlegging og levering av tjenester, samt
ifh til datauttrekk tilknyttet gevinstarbeid
- hvordan tilrettelegger leverandørens plattform/ velferdsteknologier til at flere aktører og interessenter
kan benytte samme system

- erfaringer med å levere system til et vertskommunesamarbeid der det inngår flere kommuner og
aktører

- hvordan vurderer leverandøren sin leveringskapasitet for sine produkter og tjenester

- leverandøren sin erfaring med opplæring og endringsarbeid

- innspill til selve konkurransegjennomføringen



Praktisk informasjon:

Torsdag 24.april kl 08:30 - 12:30 plenumssesjon: Bystyresalen, Rådhuset i Trondheim. Adresse:
Munkegata 1, 7013 Trondheim.

En-til-en dialogsamtaler og matchmaking foregår torsdag 24.april (ettermiddag) og dialogsamtaler
fortsetter fredag 25.april: Quality Hotel Prinsen, Trondheim.



Markedsdialogen vil gjennomføres som et fysisk møte.

For informasjon om tidligere aktiviteter vedrørende anskaffelsen se her