Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
DFØ planlegger å gjennomføre en markedsdialog for å videreutvikle løsninger for kundedialog og saksbehandling. Dette er et ledd i arbeidet med å håndtere økende kompleksitet i tjenester, arbeidsprosesser og systemstøtte.
Sentrale krav til leverandør
- Ingen spesifikke kvalifikasjonskrav er nevnt i teksten.
Praktiske forhold
- Markedsdialogen er frivillig og utgjør ikke en konkurranse.
- Det er ikke oppgitt informasjon om kontraktslengde, opsjoner, leveringssted eller antall leveranser per år.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 1 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
DFØ (Direktoratet for forvaltning og økonomistyring) planlegger å gjennomføre markedsdialog med leverandører som ledd i arbeidet med å videreutvikle løsninger for kundedialog og saksbehandling. Bakgrunnen er økende kompleksitet i samspillet mellom tjenester, arbeidsprosesser og systemstøtte, samt behov for mer helhetlige brukerreiser, økt standardisering og automatisering. DFØ benytter i dag en sentral plattform med omfattende integrasjoner på tvers av virksomheten. Formålet med markedsdialogen er å innhente innsikt fra leverandørmarkedet for å styrke videre behovsanalyse, vurdere ulike løsningsalternativer og legge et bedre grunnlag for en eventuell fremtidig anskaffelse. DFØ har ikke konkludert med valg av løsningsarkitektur eller leveransemodell. Markedsdialogen gjennomføres som en del av forberedende arbeid og utgjør ikke en konkurranse. Deltakelse er frivillig og gir ingen fordeler eller ulemper i en eventuell senere anskaffelse.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72200000 - Programmering av software og rådgivning 72250000 - System- og støttetjenester 72260000 - Programvarerelaterte tjenesterVedlegg og innhold
Vi har hentet og indeksert 1 vedlegg fra konkurransegrunnlaget. Tekstutdrag er gjort tilgjengelig for søk og innsyn.
-
Public RFT - Markedsdialog – kundedialog- og saksbehandlingsløsninger (18 KB) · 1959 tegn ekstrahert
Vis tekstutdrag
CTM Close 26/587 - Markedsdialog – kundedialog- og saksbehandlingsløsninger Login Online registration Below you find information regarding this tender. To be able to work on a response for the buyer you have to be registered and logged in. General information Detailed description: DFØ (Direktoratet for forvaltning og økonomistyring) planlegger å gjennomføre markedsdialog med leverandører som ledd i arbeidet med å videreutvikle løsninger for kundedialog og saksbehandling. Bakgrunnen er økende kompleksitet i samspillet mellom tjenester, arbeidsprosesser og systemstøtte, samt behov for mer helhetlige brukerreiser, økt standardisering og automatisering. DFØ benytter i dag en sentral plattform med omfattende integrasjoner på tvers av virksomheten. Formålet med markedsdialogen er å innhente innsikt fra leverandørmarkedet for å styrke videre behovsanalyse, vurdere ulike løsningsalternativer og legge et bedre grunnlag for en eventuell fremtidig anskaffelse. DFØ har ikke konkludert med valg av løsningsarkitektur eller leveransemodell. Markedsdialogen gjennomføres som en del av forberedende arbeid og utgjør ikke en konkurranse. Deltakelse er frivillig og gir ingen fordeler eller ulemper i en eventuell senere anskaffelse. Type of contract: Services Response deadline (CET): 03/08/2026 09:00:00 CPV codes: 72260000-5 Software-related services 48000000-8 Software package and information systems 72200000-7 Software programming and consultancy services Contracting authority:…
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 30. juni 2026 av Statens innkjøpssenter v/DFØ.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Statens innkjøpssenter v/DFØ
- Request for information (RFI)- Ny statlig fellesavtale for telefonitjenester (27.10.2026)
- Statlig fellesavtale for kjøp av PC-utstyr (22.10.2026)
- Anskaffelse av rammeavtale for betalings- og kontoholdstjenester for staten (19.10.2026)
- Anskaffelse av konsulentbistand til design av integrasjonsløsning (16.10.2026)
- Markedsundersøkelse (RFI) - Statlig fellesavtale om kjøp av AV-utstyr (08.10.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Anskaffelse - KI Turnus 2026 · Ålesund kommune · avsluttet (28.10.2026)
- Kommunalt innfordringssystem · Bjørnafjorden kommune · avsluttet (28.10.2026)
- Elektronisk kjørebok · Mattilsynet (28.10.2026)
- System for egeninnfordring · IKT Agder IKS (27.10.2026)
- RFI - anskaffelse av læringsplattform (LMS) · Anskaffelser i Akershus, Buskerud og Østfold KO (27.10.2026)
- Byggautomasjon - automatisering av buffersentral i Helse Bergen HF · SYKEHUSINNKJØP HF (26.10.2026)
- Markedsdialog om ny løsning for turnusforvaltning · Bærum kommune (26.10.2026)
- Avinor AS - T - 193166 - Rammeavtale - Microsoft lisensforvalter (LSP) · Avinor · tildelt (26.10.2026)
- Anskaffelse av seriøsitetsverktøy · Sarpsborg kommune (26.10.2026)
- Markedsdialog (RFI) Konsulentformidling innenfor IKT · DEPARTEMENTENES DIGITALISERINGSORGANISASJON (DIO) · avsluttet (26.10.2026)