Utløpt Kunngjøring av konkurranse

IK-HS 027-2027 Brukervalg - praktisk bistand hushold (PBH)

Åpne hos Doffin ↗ ☆ Bokmerk
Tilbudsfrist 10. april 2024 kl. 14:00 Fristen har passert

Denne konkurransen er avsluttet. Det er 23 aktive anbud innen andre kommunale, sosiale og personlige tjenester nå.

Få nye anbud som dette på e-post. Gratis hver lørdag.

Vi sender en bekreftelseslenke. Ingen passord, ingen kort.

Oppdragsgiver Bergen kommune - Etat for bygg og eiendom
Estimert verdi 115 000 000 kr
Prosedyretype Åpen anbudskonkurranse
Publisert 14. mars 2024

Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)

Hva skal kjøpes inn?
Bergen kommune skal anskaffe tjenester innen praktisk bistand hushold (PBH), også kjent som hjemmehjelp. Tjenesten skal tilbys til innbyggere i kommunen som har behov for helse- og omsorgstjenester, og brukerne skal ha mulighet til å velge leverandør.

Sentrale krav til leverandør
- Ingen spesifikke kvalifikasjonskrav er nevnt i teksten.

Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.

Beskrivelse

Bergen kommune skal sørge for at personer som oppholder seg i kommunen tilbys nødvendige helse- og omsorgstjenester, herunder praktisk bistand. Denne konkurransen gjelder praktisk bistand hushold, også kalt «hjemmehjelp». Brukervalg innebærer at den enkelte brukeren velger hvem som skal utføre tjenesten PBH. De kan velge blant de private leverandørene som kommunen har avtale med, eller den kommunale leverandøren. Brukervalg skal bidra til at innbyggerne får større innflytelse på utførelsen av de tjenestene de mottar.   I desember 2022 hadde 3611 innbyggere PBH-tjenester. Private leverandører leverte tjenesten til 739 av disse. Totalt leverte private leverandører 1910 timer PBH-tjenester i desember 2022, med et snitt på 2,59 timer per bruker per måned. Tallet er relativt stabilt.

Markedskontekst

Basert på 7 historiske tildelinger med CPV-kode som begynner på 98513.

13 500 000 kr Typisk kontraktverdi (median)
2 400 000 kr – 115 000 000 kr Prisspenn (min – maks)
6 Ulike leverandører har vunnet i denne nisjen

Mest aktive vinnere

Se alle vinnere innen Andre kommunale, sosiale og personlige tjenester →

Krav og betingelser

Strukturerte felter fra konkurransegrunnlaget (eForms-XML).

Tildelingskriterier

  • Kontinuitet og forutsigbarhet: 15 %
    Å få hjelp av få og kjente hjelpere er viktig for de fleste brukerne. Brukerne ønsker å vite hvem som kommer for å hjelpe dem. De er også opptatt av at hjelpen kommer til faste dager og faste tidspunkter, slik at det er en forutsigbarhet i leveringen av tjenesten. Herunder vil vektlegges hvor mange hjelpere den enkelte bruker må forholde seg til (jo færre, jo bedre) og om man vil ha et system for primærkontakt eller tilsvarende. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal beskrive hvordan en vil ivareta kontinuitet og medvirkning. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal beskrive hvordan en vil ivareta kontinuitet og medvirkning.
  • Trygghet og pålitelighet: 15 %
    Å føle trygghet og ha tillit til hjelperen som kommer hjem til dem for å utføre tjenesten, er viktig for brukerne. Dette henger sammen med kontinuitet og forutsigbarhet, men også andre tiltak kan virke trygghetsskapende. Herunder vil vektlegges at det skapes en relasjon mellom bruker og hjelper, at det fins mulighet for bruker å få ny hjelper når relasjon/trygghet ikke fungerer, at man avklarer forventninger med bruker og at hjelpen utføres i tråd med en etisk standard. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal beskrive hvordan en vil ivareta trygghet og pålitelighet.
  • God kvalitet på oppgaveutføringen: 40 %
    God faglig standard er en forutsetning for at brukerne skal være tilfredse med hjelpen. Det vil si at oppgaver som skal utføres i henhold til vedtak, blir utført på tilfredsstillende måte. Herunder vil vektlegges at det er tilfredsstillende kvalitet på renholdet og at det er et opplegg/kanal for å følge opp ved klager og mishagsytringer fra bruker. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal beskrive hvordan en vil ivareta god kvalitet på oppgaveutføringen.
  • Opplæring og kompetanse: 30 %
    Leverandør skal sørge for at ansatte har nødvendig kompetanse for å utføre oppdragene forsvarlig. Ansatte skal ha generell kunnskap om ulike brukergruppers behov, og spesiell kjennskap til eventuelle særhensyn i møte med enkeltbrukere. Eksempler på dette kan være generell kunnskap om demens og spesiell kunnskap om smittevern i et bestemt hjem. Herunder vil vektlegges at det er en opplæringsplan/kompetanseplan inkludert særskilt ivaretakelse av nyansatte, at det gjennomføres veiledning av ansatte. Videre at det er kompetanse til å avdekke endret tjenestebehov hos bruker. Dokumentasjonskrav: Leverandøren skal beskrive hvordan en vil ivareta opplæring og kompetanse hos de ansatte.

Kvalifikasjonskrav

Oppfyller du kravene? 0 av 5 huket av

Selvvurdering – huk av det bedriften din oppfyller. Lagres kun i din nettleser.

17 standard ESPD-utelukkelsesgrunner (lov-pålagt)

Disse grunnene følger av lov om offentlige anskaffelser § 24-2 og EU-direktiv 2014/24/EU og gjelder alle offentlige anbud i Norge/EØS. Leverandører bekrefter status i ESPD-skjemaet.

  • Tvungen gjeldsordning
  • Konkurssituasjon
  • Korrupsjon
  • Deltakelse i kriminell organisasjon
  • Brudd på miljøbestemmelser
  • Hvitvasking / finansiering av terrorisme
  • Bedrageri
  • Barnearbeid og menneskehandel
  • Insolvenssituasjon
  • Brudd på arbeidsforhold
  • Egenerklæring om unntak fra utelukkelsesgrunn
  • Grovt uriktige opplysninger til oppdragsgiver
  • Interessekonflikt
  • Brudd på sosiale bestemmelser
  • Manglende betaling av trygdeavgifter
  • Manglende betaling av skatt/avgift
  • Terrorhandlinger

Få full anbudsanalyse (PDF)

4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.

Bransjekoder (CPV)

98000000 - Andre kommunale, sosiale og personlige tjenester 98500000 - Lønnet arbeid i private husholdninger 98510000 - Tjenester utført av arbeidstakere innen handel og industri 98513000 - Arbeidskrafttjenester innen private husholdninger 98513100 - Formidling av personale til private husholdninger

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 14. mars 2024 av Bergen kommune - Etat for bygg og eiendom. Estimert verdi er 115 000 000 kr, eks. mva.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra Bergen kommune - Etat for bygg og eiendom

Lignende anbud

Aktiv · Melhus Kommune · Frist 31.12.2030 kl. 01:00 · Hele landet

Tjenestekonsesjonsavtale for brukerstyrt personlig assistanse (BPA) for Melhus og Skaun kommune

100 000 000 kr
27.10.2025
1537 dager igjen
Aktiv · Hå kommune · Frist 01.04.2029 kl. 02:00

Tjenestekonsesjon for å levere brukerstyrt personlig assistanse (BPA)

16.10.2025
898 dager igjen
Aktiv · Vestnes kommune · Frist 01.09.2032 kl. 13:00 · Hele landet

Kvalifikasjonsordning - Fritt brukervalg ved BPA til brukere i Vestnes kommune

07.01.2023
2147 dager igjen
Aktiv · VOIS - Vestfold Offentlige Innkjøpssamarbeid · Frist 03.02.2032 kl. 15:00 · Hele landet

Kvalifikasjonsordning - BPA Fritt brukervalg - Dynamisk innkjøpsordning

18.03.2022
1936 dager igjen
Aktiv · Vestnes kommune · Frist 17.01.2033 kl. 23:59 · Hele landet

Kvalifikasjonsordning - BPA til brukere i Vestnes kommune - fritt brukervalg

20.01.2023
2285 dager igjen
Aktiv · Ålesund kommune · Frist 15.11.2027 kl. 00:00 · Hele landet

Kvalifikasjonsordning - Fritt brukervalg ved BPA til brukere i Ålesund kommune

21.11.2017
395 dager igjen

Flere anbud i samme bransje