Forsikringsmegling og forsikringsrådgivning

Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)

Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.

Beskrivelse

Drammen kommune inviterer til konkurranse for levering av forsikringsmegling og forsikringsrådgivning for alle typer forsikringer unntatt pensjonsordninger. Det skal inngås kontrakt med én leverandør, og avtalen gjelder fra 27. mai 2025.Avtalen skal dekke oppdragsgivers behov for forsikringsmeglertjenester og rådgivning, og ivareta følgende funksjoner:ForsikringsmeglerRådgivning og analyse: Forsikringsmegleren skal ta initiativ til å gi råd om hvilke forsikringsprodukter som best dekker oppdragsgivers behov. Leverandøren skal analysere risikoer og foreslå passende forsikringsløsninger.Anbud: Gjennomføre konkurranser om oppdragsgivers forsikringer i samråd med oppdragsgiver og i henhold til lov og forskrift om offentlige anskaffelser, og sikre oppdragsgiver de beste vilkårene og prisene. Administrasjon av forsikringsavtaler: Leverandøren skal bistå med å administrere forsikringsavtaler, inkludert fornyelser og endringer.Skadeoppgjør: Leverandøren skal bistå oppdragsgiver i skadeoppgjørsprosessen, fra innmelding av skader til utbetaling fra forsikringsselskapet.ForsikringsrådgiverRisikostyring: Forsikringsrådgiver skal bistå oppdragsgiver med å identifisere og vurdere risikoer, og utvikle strategier for å håndtere disse risikoene.Uavhengig rådgivning: Leverandøren skal gi uavhengige råd om forsikringsdekning og hjelpe oppdragsgiver med å forstå komplekse forsikringsvilkår. Videre skal leverandøren gi råd og vurderinger om tolkning av konkrete spørsmål knyttet til forsikringsavtalene og skadetilfeller.Overvåking av forsikringsmarkedet: Leverandøren skal holde seg oppdatert på endringer i forsikringsmarkedet og informere oppdragsgiver om nye produkter og muligheter.Begge rollene er viktige for å sikre at oppdragsgiver har tilstrekkelig forsikringsdekning og at forsikringskostnadene holdes på et optimalt nivå.

Krav og betingelser

Strukturerte felter fra konkurransegrunnlaget (eForms-XML).

Tildelingskriterier

• Pris - årlig honorar for oppdraget: 50 %
  Det skal oppgis et årlig honorar for hver av oppdragsgiverne. Summen av årlig honorar for alle oppdragsgiverne er gjenstand for evaluering. Alle kostnader knyttet til leveransen (gebyrer, levering, reisekostnader, godtgjørelser og alle andre kostnadselementer) skal inkluderes i det årlige honoraret. Pris skal oppgis eksklusive mva.
• Oppdragsforståelse: 25 %
  Leverandør skal beskrive hvordan de vil løse oppdraget for å oppnå anskaffelsens målsetning. Det må tydelig fremkomme hva som er tilbudt kvalitet utover kravene til tjenesten. Anskaffelsens målsetning Målet med anskaffelsen er å få profesjonell bistand med alle aspekter knyttet til forsikring. Leverandøren skal bistå oppdragsgiver i å oppnå en forsikringsdekning som er kostnadseffektiv. I tillegg skal leverandøren administrere forsikringene og representere oppdragsgiver i skadeoppgjør. I evalueringen vil det legges vekt på evne til å tilby skreddersydde og kostnadseffektive forsikringsløsninger tilpasset oppdragsgivers behov og situasjon. løpende kundestøtte og oppfølging for å sikre at forsikringsbehov alltid er dekket på best mulig måte. hvordan leverandør bistår oppdragsgiver i skadesaker. hvordan administrasjon av forsikringer håndteres, inkludert fornyelser og endringer. Det kan også vises til systemer og prosesser som brukes for å sikre effektiv administrasjon. annet som bidrar til å oppfylle anskaffelsens målsetning.
• Tilbudt kundeportal: 25 %
  Leverandør skal beskrive sin tilbudte kundeportal og funksjoner som gir en god kundeopplevelse. I evalueringen vil det bli lagt vekt på: Tilgang til forsikringsdokumenter, nye og utgåtte. Hvor brukervennlig er det for oppdragsgiver å melde skade? Finnes det muligheter for å spore skadesaker? Muligheter for oppdragsgiver til å administrere egne forsikringer, oppdatere informasjon, og melde inn/ut objekter. Kontrollfunksjoner for leverandør når oppdragsgiver har gjort endringer i kundeportalen. Enkel innlogging og få klikk for å komme til relevant informasjon. Annet som gir en god kundeopplevelse.

Kvalifikasjonskrav

Bransjekoder (CPV)

Geografi

Stedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 20. mars 2025 av DRAMMEN KOMMUNE. Estimert verdi er 95 000 000 kr, eks. mva.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra DRAMMEN KOMMUNE

• Sigurd Christiansen promenade mur 3 og 4 (27.10.2026)
• Skilt og tilhørende tjenester (22.10.2026)
• Rammeavtale Driftsuavhengig rådgivning/konsulenttjenester (IKT) for Drammen kommune (14.10.2026)
• Skilt og tilhørende tjenester (13.10.2026)
• Konsulenttjenester for kontroll av lønns- og arbeidsvilkår - rammeavtale (12.10.2026)

Lignende anbud

Flere anbud i samme bransje

• Rammeavtale person- og tingskadeforsikring · Volda Kommune · tildelt (14.10.2026)
• Administrasjon av krav om utvidet stønad etter folketrygdloven § 5-24 i USA · Norsk Helsenett SF · avsluttet (08.10.2026)
• Forsikringsmeglertjenester · Indre Fosen Kommune (02.10.2026)
• Forsikringsmegling Oppdal kommune · Oppdal Kommune · avsluttet (26.09.2026)
• Forsikringsmegling · Nofima AS · tildelt (22.09.2026)
• Norway – Insurance brokerage services – Framework agreement for insurance broker services. · Lillestrøm Kommune · avsluttet (07.07.2026)
• Rammeavtale for kjøp av forsikringsmeglertjenester · Lillestrøm Kommune · avsluttet (07.07.2026)
• Norway – Insurance brokerage services – Insurance broker · Stjørdal kommune · avsluttet (29.06.2026)
• Forsikringsmegler · Stjørdal kommune · avsluttet (29.06.2026)
• Forsikringsmeglertjenester · Rogaland fylkeskommune · avsluttet (16.06.2026)