Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Det skal anskaffes en digital tjeneste for håndtering av henvendelser fra samarbeidspartnere, inkludert departementer, utenriksstasjoner og bistandsaktører. Verktøyet skal forenkle innmelding av behov, oversikt over innmeldte behov og styre saksbehandlingen, samt generere statistikk og styringsinformasjon.
Sentrale krav til leverandør
- Ingen spesifikke kvalifikasjonskrav er nevnt i teksten.
Praktiske forhold
- Kontraktslengde: ikke oppgitt
- Opsjon: ikke oppgitt
- Leveringssted/geografi: ikke oppgitt
- Antall leveranser per år: ikke oppgitt
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Kunden er Norad, Direktoratet for utviklingssamarbeid. Kunden har behov for støtte til håndtering av henvendelser fra samarbeidspartnere. Henvendelsene kan omfatte departement-direktorat-samarbeid, henvendelser fra utenriksstasjoner i hele verden, henvendelser fra bistandsaktører, i tillegg til interne henvendelser f.eks. behovshåndtering mv. Formålet med anskaffelsen er å anskaffe et verktøy som gjør det enklere å melde inn behov, holde oversikt over innmeldte behov, samt styre saksbehandlingen knyttet til behandling av behovene. I tillegg er det behov for å kunne lage statistikk og annen styringsinformasjon om henvendelsene slik at Kunden kan planlegge ressursinnsats mv. på en mer systematisk måte.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48100000 - Bransjespesifikk programvare 48110000 - Programvare for salg (POS) 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72300000 - Datatjenester 72600000 - Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edbGeografi
OsloStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 16. januar 2025 av Norad – Direktoratet for utviklingssamarbeid. Estimert verdi er 5 000 000 kr, eks. mva.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Norad – Direktoratet for utviklingssamarbeid
- Digitale rekrutteringskampanjer (12.10.2026)
- Døgnbemannet beredskapstelefon og tilhørende konsulenttjenester innen beredskap og krisehåndtering (02.10.2026)
- Døgnbemannet beredskapstelefon og tilhørende konsulenttjenester innen beredskap og krisehåndtering (22.09.2026)
- Norway – Computer support and consultancy services – Framework agreement digital development (09.09.2026)
- Rammeavtale digital utvikling (08.09.2026)
Lignende anbud
Norway – Software supply services – Procurement of a SaaS system: A map and management system for geodata.
Oslo municipality, c/o the Agency for Planning and Building Works (PBE) has been delegated the assignments for management of a technical base map, plan register, property register/land register and pr…
Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer
I Tromsø kommune faktureres kommunale avgifter samlet, men de ulike avgiftstypene tilhører separate enheter, og grunnlagene forberedes i egne systemer. Det er enhet for regnskap og innfordring som har…
Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore
Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore. Rammeavtalen skal tilrettelegge for innkjøp av produkter og tjenester for å understøtte etatens behov innenfor lagring og s…
GIVAS-26-02 Prosjektledelse og prosjektstøtte til renseanlegg
Bakgrunn og formål GIVAS er for tiden i en aktiv beslutningsfase knyttet til valg av fremtidig avløpsløsning for Kongsvingerregionen. To hovedalternativer utredes parallelt og vurderes på like vilkår…
RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging
Tromsø kommune ønsker å undersøke markedet for en ny, helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging. Kommunens eksisterende avtale utløper i juni 2028, og vi ønsker å starte forberedelsen…
RFI - Unified News Workflow in NRK
As part of an ongoing initiative to enhance the workflow for producing and publishing news content, NRK is engaging with the market to understand what existing software and hardware solutions could fo…
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Software supply services – Procurement of a SaaS system: A map and management system for geodata. · Oslo kommune v/ Plan- og bygningsetaten (29.10.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Prior information notice - ICT consultancy services for the health authorities in Norway · avsluttet (29.10.2026)
- Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer · Tromsø kommune (28.10.2026)
- Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore · Statens vegvesen (28.10.2026)
- 65-BYM-2026 - Analyseverktøy for bruk i mobilitetsplanlegging · Oslo kommune v/ Bymiljøetaten · tildelt (28.10.2026)
- GIVAS-26-02 Prosjektledelse og prosjektstøtte til renseanlegg · Abakus AS (28.10.2026)
- RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging · Tromsø kommune (28.10.2026)
- (26219) Dataromutstyr, rammeavtale · Asker kommune · tildelt (28.10.2026)
- Nytt adgangskontrollsystem Steinkjer Rådhus · Innherred anskaffelser · avsluttet (28.10.2026)
- Anskaffelse - KI Turnus 2026 · Ålesund kommune · avsluttet (28.10.2026)