Åpen tilbudskonkurranse - Rammeavtale for bistand til bedriftsintern opplæring i kundekommunikasjon
Åpne hos Doffin ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) ønsker å inngå en rammeavtale med én leverandør for kurs og kompetanseheving innen kundekommunikasjon. Tjenestene skal omfatte både faglig rådgivning og veiledning ved behov, med fokus på førstelinje og saksbehandlere som kommuniserer med eksterne kunder.
Sentrale krav til leverandør
- Ingen spesifikke krav nevnt i teksten.
Praktiske forhold
- Kontraktslengde: ikke oppgitt.
- Opsjon: ikke oppgitt.
- Leveringssted/geografi: ikke oppgitt.
- Antall leveranser per år: ikke oppgitt.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ) ønsker å inngå rammeavtale med én leverandør for kurs og kompetanseheving innenfor kundekommunikasjon. I tillegg ønsker vi at valgt leverandør kan tilby faglig rådgivning og veiledning ved behov. Målgruppen er først og fremst førstelinje og saksbehandlere som kommuniserer med eksterne kunder. Kommunikasjonen skjer både muntlig og skriftlig, og foregår både fysisk og digitalt
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
79000000 - Forretningstjenester: lov, reklame, rådgiving, ansettelse, trykking og sikkerhet 79400000 - Bedriftsrådgivning og administrativ rådgivning og beslektede tjenester 79410000 - Bedriftsrådgivning og administrativ rådgivning 80000000 - Tjenester i forbindelse med trening og utdannelse 80500000 - Utdannelsestilbud 80590000 - OpplæringstjenesterOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 11. september 2024 av Statens innkjøpssenter v/DFØ. Estimert verdi er 1 300 000 kr, eks. mva.
Dette er en rammeavtale, som betyr at oppdragsgiveren inngår avtale med en eller flere leverandører for å regulere fremtidige bestillinger uten å gjennomføre full konkurranse hver gang.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Statens innkjøpssenter v/DFØ
- Request for information (RFI)- Ny statlig fellesavtale for telefonitjenester (27.10.2026)
- Statlig fellesavtale for kjøp av PC-utstyr (22.10.2026)
- Anskaffelse av rammeavtale for betalings- og kontoholdstjenester for staten (19.10.2026)
- Anskaffelse av konsulentbistand til design av integrasjonsløsning (16.10.2026)
- Markedsundersøkelse (RFI) - Statlig fellesavtale om kjøp av AV-utstyr (08.10.2026)
Lignende anbud
Rammeavtale for konsulenter innen cybersikkerhet og personvern
Avtalens punkt 1.1 Formål og omfang Kunden har behov for en rammeavtale ekstern kapasitet innenfor grensesnittene cybersikkerhet og personvern. Formålet med rammeavtalen er å tilknytte seg en leveran…
Reklame-, kommunikasjon- og medietjenester til Eksfin, Rammeavtale
Eksfin skal inngå en ny rammeavtale med én leverandør av reklame-, kommunikasjons- og medietjenester. Avtalen skal bidra til økt kjennskap til, og forståelse av, Eksfins tilbud blant norske eksportør…
Marknadsdialog om Innkjøpstenester til Vestland fylkeskommune
Vi ønskjer tilbakemelding frå leverandørar på innhaldet i vedlegg A - Kravspesifikasjon
Rammeavtale for anskaffelsesfaglig bistand
Formålet med anskaffelsen er å inngå en rammeavtale som sikrer Norske tog fleksibel tilgang til anskaffelsesfaglig bistand ved behov for ekstra kapasitet eller særskilt kompetanse. Avtalen skal primær…
Kunnskapsoppsummering: kvensk og norskfinsk kunst og kultur
Kulturrådet bestiller kunnskapsoppsummeringen (en litteraturgjennomgang) knyttet til kvensk ognorskfinsk kunst og kultur. Kunnskapsoppsummeringen skal kartlegge, beskrive og oppsummereforskning og and…
Kunnskapsoppsummering: Samisk kunst og kultur
Kulturrådet bestiller en kunnskapsoppsummering (en litteraturgjennomgang) knyttet til samisk kunst og kultur. Kunnskapsoppsummeringen skal kartlegge, beskrive og oppsummere forskning og andre relevant…
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Business and management consultancy and related services – Framework agreement for consultancy services within organisation and management development. · Statens vegvesen · tildelt (29.10.2026)
- Norway – Auditing services – Audit services Tynset kommune · Abakus AS · avsluttet uten tildeling (29.10.2026)
- Rammeavtale for konsulenter innen cybersikkerhet og personvern · TET Digital AS (28.10.2026)
- Reklame-, kommunikasjon- og medietjenester til Eksfin, Rammeavtale · Eksportfinansiering Norge (28.10.2026)
- Marknadsdialog om Innkjøpstenester til Vestland fylkeskommune · Vestland fylkeskommune (23.10.2026)
- Rammeavtale for anskaffelsesfaglig bistand · Norske tog AS (23.10.2026)
- Kunnskapsoppsummering: kvensk og norskfinsk kunst og kultur · Kulturdirektoratet (23.10.2026)
- Kunnskapsoppsummering: Samisk kunst og kultur · Kulturdirektoratet (23.10.2026)
- Kunnskapskoppsummering: skogfinsk kunst og kultur · Kulturdirektoratet (23.10.2026)
- 2026/4831 - Prosjekt 1148703 - NTNU Campussamling – Anskaffelse av prosjektleder for brukerutstyr · Statsbygg (23.10.2026)