Anskaffelse av support/servicedesk vikar, Miljødirektoratet, it-tjenester, Tromsø
Åpne hos Doffin ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Miljødirektoratet skal anskaffe en vikar til support/servicedesk ved Norsk Polarinstitutt i Tromsø. Vikarens oppgaver inkluderer generell IT-support, onsite support, samt oppgavebasert koordinering av to lærlinger.
Sentrale krav til leverandør
- Erfaring med helpdesk/support i IT-miljø.
- Kunnskap om ITIL-rammeverket.
- Erfaring med Topdesk som arbeidsstøtte.
- Kompetanse innen Microsoft-teknologi.
- Evne til å utføre fjernstyring og feilsøking.
Praktiske forhold
- Kontraktslengde er 6 måneder, fra 18. oktober 2021.
- Leveringssted er Tromsø.
- Ingen spesifikasjoner om antall leveranser per år.
- Støtte til brukere i Felles-IKT på tvers av virksomhetene i hele Norge.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Support / Servicedesk, Miljødirektoratet har behov for en ressurs til vår helpdesk/support hos Norsk Polarinstitutt i Tromsø fra 18. Oktober 2021 og i 6 mnd. Vi ser etter en erfaren person som raskt er produktiv i vårt miljø og som kan ta et oppgavebasert koordineringsansvar for våre 2 lærlinger på helpdesk i primært i Tromsø. Videre supportoppgaver på tvers av etatene med erfaring. Vår helpdeskfunksjon er organisert etter ITIL rammeverket. Vi bruker Topdesk som arbeidsstøtte og hjelper brukerne i Felles-IKT på tvers av virksomhetene i hele Norge. Vi støtter brukerne med deres bærbare plattform, og deres diverse behov rundt denne. Arbeidsoppgaver vil være generell IT support via telefon og, noe onsite support, support på Microsoft teknologi, fjernstyring og feilsøking.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
70000000 - Virksomhet i forbindelse med fast eiendomOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 24. september 2021 av Miljødirektoratet. Estimert verdi er 1 200 000 kr, eks. mva.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Miljødirektoratet
- ØKOBAR - Nasjonalt analyseprogram for strekkoding og sekvensering (27.10.2026)
- Nasjonalt referanselaboratorium for luftkvalitetsmålinger (NRL) (21.10.2026)
- Norsk hekkefuglovervåking 2027-2030 (21.10.2026)
- OSPAR forsøplingsovervåking – strender og elver 2027-2030 (21.10.2026)
- GIS Rammeavtale (13.10.2026)
Lignende anbud
Takseringstjeneste - retaksering av eiendommer
Hamar kommune skal gjennomføre retaksering av eiendommer som ikke verdsettes ved bruk av Skatteetatens formuesgrunnlag. Formålet med anskaffelsen er å inngå avtale med leverandør som kan gjennomføre n…
2026/2217 Local Facility Manager - Brussels
Statsbygg inviterer til å inngi tilbud om Facility management tjenester for eiendommene: Norway House at Rue Archimède 17 in Brussels, the Residence of the Ambassador to the Mission of Norway to the E…
Bistand til kredittbehandling av søknader om boliglån
SPK har behov for bistand på manuell saksbehandling som ikke kan dekkes med egen bemanning.Etterspørselen etter boliglån varierer over tid basert på parametere som rentenivå, endring av låneramme, etc…
Kompetanse knyttet til eiendomsfaglig analyse og utredning
Boligbygg Oslo KF (heretter BBY) er i en tidlig fase med å undersøke markedet i forbindelse med en mulig anskaffelse av eiendomsfaglig analyse og utredningsarbeider, og ønsker i denne forbindelse å ka…
Konkurranse - leie av modullbygg, Bardufoss - 101445 - ny utlysning
Forsvarsbygg har behov for leie av modullbygg med kontor og møterom. Bygget skal plasseres på militært område innenfor inngjerdet leirområdet ved Bardufoss leir i Målselv kommune. Forsvarsbygg ønsker …
Midlertidig innkvartering og leilighetshotell
Oslo kommune v/ Boligbygg Oslo KF inviterer til skriftlig markedsdialog i forbindelse med midlertidig innkvartering for leietakere som må flytte ut i forbindelse med rehabilitering og andre arbeider i…
Flere anbud i samme bransje
- Takseringstjeneste - retaksering av eiendommer · Hamar kommune (24.10.2026)
- 2026/2217 Local Facility Manager - Brussels · Statsbygg (23.10.2026)
- Bistand til kredittbehandling av søknader om boliglån · STATENS PENSJONSKASSE FORVALTNINGSBEDRIFT (23.10.2026)
- Kompetanse knyttet til eiendomsfaglig analyse og utredning · Oslo kommune v/ Boligbygg Oslo KF (22.10.2026)
- 25/00188 Avinor lufthavner: Leie av areal til forretningsvirksomhet innenfor Bank- og Vekslingstjenester · Avinor · avsluttet (20.10.2026)
- Rammeavtale om taksering og verdivurdering · Enebakk Kommune · tildelt (20.10.2026)
- Konkurranse - leie av modullbygg, Bardufoss - 101445 - ny utlysning · Forsvarsbygg (19.10.2026)
- Midlertidig innkvartering og leilighetshotell · Oslo kommune v/ Boligbygg Oslo KF (19.10.2026)
- Eiendomsmeglertjenester - rammeavtale · Stortinget (16.10.2026)
- 26/00098 Avinor lufthavner - Leie av areal for utøvelse av forretningsvirksomhet innenfor parkering · Avinor (15.10.2026)