Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Procurement of a chatbot as a service
Åpne hos TED ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Det skal anskaffes en chatbot som tjeneste, inkludert manuell chat og tale-bot, samt konsulenttjenester for å støtte interne ressurser. Målet er å erstatte den nåværende avtalen som er i ferd med å utløpe og sikre kontinuerlig innovasjon og utvikling av chatbot-løsninger.
Sentrale krav til leverandør
- Tilgang til en plattform for chatbot som tjeneste, inkludert manuell chat og tale-bot.
- Tilgang til konsulenttjenester på timebasis for kontinuerlige forbedringer og utvikling.
- Mulighet for å bygge og produsere chatbots for ulike avdelinger som IT-support, HR, prosjekter, osv.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
The main objective of the procurement is to replace/renew the current agreement that is about to expire, to ensure that we can continue to offer a good chatbot as a service, including manual chat and speechbot using one technology, as well as consultancy services to assist internal resources. Focus on innovation and further development of chatbots as a service is important, so that the Norwegian Public Roads Administration is connected to developments and can follow updates in the market. The objective and scope of the procurement is to find a tenderer who can provide: • Access to a platform with chatbot as a service, including manual chat and speechbot, and consultancy services to assist internal resources. Further details on what shall be included in the establishment phase are in the SSA-L contract annex 3. • Access to consultancy services on an hourly basis for consultancy, continual improvements and further development, which ensures that the Contracting Authority gets the most out of new and updated technology. • Option for the Contracting Authority to build and production chatbots, manual chat and speechbot for other areas in the department, such as IT support, HR, projects, etc. Further details on the procurement are in the requirement specifications in the SSA-L contract annex 1.
Krav og betingelser
Strukturerte felter fra konkurransegrunnlaget (eForms-XML).
Tildelingskriterier
- Kriterium uten navn
- Kriterium uten navn
- Kriterium uten navn
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48100000 - Bransjespesifikk programvare 48700000 - Programvare verktøy 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72260000 - Programvarerelaterte tjenester 72261000 - Programvaresupport 72262000 - Programvareutvikling 72263000 - Implementering av programvare 72265000 - Konfigurering av programvare 72266000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med programvare 72268000 - Levering av programvareOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på TED (EU) 7. november 2024 av Statens vegvesen. Estimert verdi er 60 000 000 kr, eks. mva.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Statens vegvesen
- Rammeavtale for kjøp av lehus langs riksvegnettet i Oslo (28.10.2026)
- Rammeavtale for kjøp av friksjonsmålere til Statens vegvesen (28.10.2026)
- Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore (28.10.2026)
- Rammeavtale bruvedlikehold Innlandet og Buskerud 2027-2028 (27.10.2026)
- E6 Taraldrud alunskifer deponi (27.10.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Data services – RFI - General system for resource management and work planning. · Tromsø kommune · avsluttet (28.10.2026)
- Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer · Tromsø kommune (28.10.2026)
- Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore · Statens vegvesen (28.10.2026)
- 65-BYM-2026 - Analyseverktøy for bruk i mobilitetsplanlegging · Oslo kommune v/ Bymiljøetaten · tildelt (28.10.2026)
- GIVAS-26-02 Prosjektledelse og prosjektstøtte til renseanlegg · Abakus AS (28.10.2026)
- RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging · Tromsø kommune (28.10.2026)
- (26219) Dataromutstyr, rammeavtale · Asker kommune · tildelt (28.10.2026)
- Nytt adgangskontrollsystem Steinkjer Rådhus · Innherred anskaffelser · avsluttet (28.10.2026)
- Anskaffelse - KI Turnus 2026 · Ålesund kommune · avsluttet (28.10.2026)
- RFI - Unified News Workflow in NRK · Norsk rikskringkasting AS (28.10.2026)