Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Contract for the procurement of a service management tool
Åpne hos TED ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
UKE skal anskaffe et Service Management-verktøy (SMT) som skal bidra til omfattende brukerstøtte på tvers av enheter. Avtalen skal sikre at UKE og Oslo kommune får et moderne og fremtidsrettet verktøy som støtter sluttbrukere i deres møter med interne tjenester og gir saksbehandlere et brukervennlig grensesnitt.
Sentrale krav til leverandør
- Ikke oppgitt
Praktiske forhold
- Ikke oppgitt
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
UKE needs a Service Management tool that shall contribute to comprehensive user support across entities. The agreement shall ensure that UKE and Oslo municipality have a modern and future orientated SMT that supports final users in their meetings with internal services and that gives case officers a user friendly interface.
Markedskontekst
Basert på 1000 historiske tildelinger innen samme bransje.
Mest aktive vinnere
- Telecom Italia Sparkle S.p.A. 111 kontrakter
- SoftwareONE Netherlands B.V. 84 kontrakter
- CloudFerro S.A. 37 kontrakter
- VSHN AG 36 kontrakter
- T-Systems International GmbH 25 kontrakter
Krav og betingelser
Strukturerte felter fra konkurransegrunnlaget (eForms-XML).
Tildelingskriterier
- ( %)
- ( %)
- ( %)
📊 Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48000000 - Programvare og informasjonssystemer 48517000 - IT programvarepakke 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtte 72200000 - Programmering av software og rådgivning 72260000 - Programvarerelaterte tjenesterOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på TED (EU) 4. oktober 2024 av Oslo kommune v/ Utviklings- og kompetanseetaten. Estimert verdi er 167 000 000 kr, eks. mva.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Oslo kommune v/ Utviklings- og kompetanseetaten
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – ICT consultancy services (25.06.2026)
- IKT-konsulenttjenester (23.06.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – ICT consultancy services (02.06.2026)
- IKT-konsulenttjenester (02.06.2026)
- Norway – Various office equipment and supplies – Framework agreement for the purchase of consumables (15.04.2026)
Lignende anbud
Flere anbud i samme bransje
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Digital substance register · Agder fylkeskommune (14.10.2026)
- Norway – Software-related services – Pending procurement of health technology in Rogaland - input for climate and the environment. · Stavanger kommune · avsluttet (14.10.2026)
- Norway – Traffic-monitoring equipment – Sensor System Procurement · LYSE LUX AS · tildelt (14.10.2026)
- Norway – Electronic message and information services – Joint contract - notification system. · Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (14.10.2026)
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Broadband delivery - network design · Gjøvik Kommune (14.10.2026)
- Norway – Software package and information systems – Procurement of a system for registering hours and work planning. · Oslo kommune v/ Økonomi- og forvaltningsetaten (14.10.2026)
- Bredbåndsleveranse - nettverksdesign · Gjøvik Kommune (14.10.2026)
- Fellesavtale - Varslingssystem · Departementenes sikkerhets- og serviceorganisasjon (14.10.2026)
- Digitalt stoffkartotek · Agder fylkeskommune (14.10.2026)
- Sensor System Procurement · LYSE LUX AS · tildelt (14.10.2026)