Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Tensio & Linea - Request for Information (RFI) - Modern Customer Information Systems (KIS) and Customer 360 platforms
Åpne hos TED ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Tensio og Linea søker informasjon om moderne kundesystemer (KIS) og Customer 360-plattformer. Målet er å utforske systemer som kan erstatte eller supplere den nåværende KIS-plattformen.
Sentrale krav til leverandør
- Leverandører kan tilby komplette plattformer eller spesialiserte moduler.
- Samarbeid eller partnerskap mellom tilbydere for å levere et kombinert system er tillatt.
- Ingen spesifikke kvalifikasjonskrav er nevnt i teksten.
Praktiske forhold
- Svar skal sendes via kommunikasjonstjenesten i Mercell.
- Frist for innlevering av svar er 22.09.2026.
- Ingen opplysninger om kontraktslengde, opsjoner eller leveringssted er oppgitt.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Tensio and Linea are Norwegian network companies (distribution system operators DSO-er) with responsibility for the operation and maintenance of the distribution network for electricity, as well as ensuring stable and reliable electricity supply to customers. The two network companies are carrying out a Request for Information (RFI) in order to gain insight into the market ́s systems and possibilities connected to modern customer information systems (KIS) and customer 360 platforms. This RFI is part of an ongoing concept phase, where the aim is to explore future systems that can replace or supplement the current KIS platform. Tensio and Linea would like answers from both suppliers who offer complete platforms and from suppliers who provide specialised modules. Tenderers can also cooperate or establish partnerships to deliver a combined system. Replies shall be submitted through the communication tab in Mercell by 22.09.2026.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
48100000 - Bransjespesifikk programvare 48200000 - Nettverks, internett og intranett programvare 48300000 - Programvare for dokumentopprettelse, tegning, bilde, tidsplanlegging og produktivitet 48400000 - Programvare relatert til forretningsvirksomhet 48500000 - Kommunikasjons- og multimediaprogramvare 48600000 - Operativsystemer og programvare for databaser 48700000 - Programvare verktøy 48800000 - Informasjonssystemer og servere 48900000 - Diverse programvarepakker og computersystemer 72000000 - Datatjenester: rådgivning, programvareutvikling, internett og systemstøtteGeografi
Trøndelag NordlandStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på TED (EU) 3. juli 2026 av TENSIO AS.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra TENSIO AS
- Norway – IT services: consulting, software development, Internet and support – Request for Information (RFI) - Future support for a project and portfolio system for Tensio (11.09.2026)
- Request for Information (RFI) - Fremtidig støtte for prosjekt- og porteføljeløsning for Tensio (11.09.2026)
- Tensio & Linea - Request for Information (RFI) – moderne kundeinformasjonssystemer (KIS) og Kunde 360-plattformer (03.07.2026)
- Norway – Collection agency services – Tensio and Linea - collection and recovery services (02.03.2026)
- Tensio og Linea - inkasso og innfordringstjenester (02.03.2026)
Lignende anbud
Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer
I Tromsø kommune faktureres kommunale avgifter samlet, men de ulike avgiftstypene tilhører separate enheter, og grunnlagene forberedes i egne systemer. Det er enhet for regnskap og innfordring som har…
Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore
Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore. Rammeavtalen skal tilrettelegge for innkjøp av produkter og tjenester for å understøtte etatens behov innenfor lagring og s…
GIVAS-26-02 Prosjektledelse og prosjektstøtte til renseanlegg
Bakgrunn og formål GIVAS er for tiden i en aktiv beslutningsfase knyttet til valg av fremtidig avløpsløsning for Kongsvingerregionen. To hovedalternativer utredes parallelt og vurderes på like vilkår…
RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging
Tromsø kommune ønsker å undersøke markedet for en ny, helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging. Kommunens eksisterende avtale utløper i juni 2028, og vi ønsker å starte forberedelsen…
RFI - Unified News Workflow in NRK
As part of an ongoing initiative to enhance the workflow for producing and publishing news content, NRK is engaging with the market to understand what existing software and hardware solutions could fo…
Elektronisk kjørebok
Anskaffelsens formål er å inngå kontrakt om elektronisk kjørebok for Mattilsynets kjøretøy. Mattilsynet har ca. 150 biler, og 900 sjåfører, fordelt på 70 forskjellige kontorsteder over hele landet. Kj…
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Data services – RFI - General system for resource management and work planning. · Tromsø kommune · avsluttet (28.10.2026)
- Fagsystem for behandling av kommunale gebyrer · Tromsø kommune (28.10.2026)
- Rammeavtale for Cohesity lagringsløsninger/appliancer for backup og restore · Statens vegvesen (28.10.2026)
- 65-BYM-2026 - Analyseverktøy for bruk i mobilitetsplanlegging · Oslo kommune v/ Bymiljøetaten · tildelt (28.10.2026)
- GIVAS-26-02 Prosjektledelse og prosjektstøtte til renseanlegg · Abakus AS (28.10.2026)
- RFI - Helhetlig løsning for ressursstyring og arbeidsplanlegging · Tromsø kommune (28.10.2026)
- (26219) Dataromutstyr, rammeavtale · Asker kommune · tildelt (28.10.2026)
- Nytt adgangskontrollsystem Steinkjer Rådhus · Innherred anskaffelser · avsluttet (28.10.2026)
- Anskaffelse - KI Turnus 2026 · Ålesund kommune · avsluttet (28.10.2026)
- RFI - Unified News Workflow in NRK · Norsk rikskringkasting AS (28.10.2026)