Norway – Software integration consultancy services – Procurement of Assistance for the further development of Drammen municipality ́s ServiceNow system.
Åpne hos TED ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Drammen kommune skal inngå en assistanseavtale for videreutvikling av sitt ServiceNow-system. Tjenestene inkluderer spesialisert rådgivning og ressurser for utvikling av brukergrensesnitt, arkitektur, integrasjoner, sikker forvaltning, oppgradering og støtte til systemet.
Sentrale krav til leverandør
- Spesialisert kompetanse innen ServiceNow.
- Erfaring med utvikling av ITIL-baserte prosesser.
- Evne til å overføre kompetanse til kommunens eget ServiceNow-team.
- Ikke oppgitt.
Praktiske forhold
- Kontraktslengde er ikke spesifisert.
- Leveringssted er Drammen kommune.
- Antall leveranser per år er ikke oppgitt.
- Opsjoner er ikke nevnt.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
Drammen municipality uses ServiceNow internally for all employees on a separate service portal. In addition modules are used for ITIL-based processes, where users can register errors on technical equipment or generally request assistance (helpdesk) and enquiries are followed-up if it is Request, Incidents, Changes etc. Separate processes have also been established for HR, including onboarding of new employees, a service in ServiceNow. The municipality currently uses the modules PSDS, ITSM, SPM, HR, CSM in ServiceNow. A assistance contract shall be established for ServiceNow that ensures access to specialised consultancy competence as well as resources to assist with everything from the development of simple user systems in ServiceNow to more complicated tasks connected to architecture, integrations, secure management, upgrading and support of the municipality ́s ServiceNow systems. The resources shall assist the municipality ́s own ServiceNow team and ensure that competence connected to what is developed is transferred to the municipality.
Markedskontekst
Basert på 12 historiske tildelinger med CPV-kode som begynner på 72227, i samme fylke.
Mest aktive vinnere
- InOnOff AS 2 kontrakter
- Crayon AS 2 kontrakter
- Norkart AS 2 kontrakter
- Netsecurity AS 1 kontrakt
- Atea AS 1 kontrakt
Se alle vinnere innen Programmering av software og rådgivning →
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
72200000 - Programmering av software og rådgivning 72220000 - Systemtjenester og tekniske konsulenttjenester 72227000 - Konsulentvirksomhet i forbindelse med integrasjon av programvare 72600000 - Support- og konsulentvirksomhet i forbindelse med edbGeografi
BuskerudStedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.
Om denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på TED (EU) 6. mars 2026 av DRAMMEN KOMMUNE.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra DRAMMEN KOMMUNE
- Sigurd Christiansen promenade mur 3 og 4 (27.10.2026)
- Skilt og tilhørende tjenester (22.10.2026)
- Rammeavtale Driftsuavhengig rådgivning/konsulenttjenester (IKT) for Drammen kommune (14.10.2026)
- Skilt og tilhørende tjenester (13.10.2026)
- Konsulenttjenester for kontroll av lønns- og arbeidsvilkår - rammeavtale (12.10.2026)
Lignende anbud
Invitasjon til markedsdialog - fremtidens responssenterløsning til KVT
Invitasjon til markedsdialog for Værnes Respons, Kongbergregionen og Tromsø kommune. Værnes Respons, Kongsbergregionen og Tromsø kommune samarbeider om å anskaffe en digital respons- og samhandlingslø…
Ny skybasert EPJ-løsning for Innherred Interkommunale Legevakt IKS
Bakgrunn Innherred interkommunale Legevakt IKS (IIL) er et legevaktsamarbeid mellom kommunene Levanger, Verdal, Inderøy og Frosta. Legevakten er lokalisert i Kombinasjonsbygget ved Sykehuset i Levang…
Nytt biblioteksystem til vidaregåande skolebibliotek
Bakgrunn Møre og Romsdal fylkeskommune (oppdragsgivar) treng nytt biblioteksystem til 20 vidaregåande skolar. Dette gjeld både skolar med skolebibliotek som låner ut eit mangfald av litteratur og mat…
2026 - System for administrasjon og oppfølgning av kommunale gebyrer - Invitasjon til markedsdialog
I forkant av en planlagt anskaffelse av systemstøtte for administrasjon og oppfølging av kommunale gebyrer ønsker Askøy kommune å gjennomføre en markedsdialog. Dialogen gjennomføres i to steg, med skr…
Forespørsel om informasjon vedrørende fildelingsløsning
DFØ gjennomfører en markedsdialog for å innhente informasjon om løsninger for sikker fildeling og filbaserte integrasjoner. Selv om DFØ har et langsiktig mål om økt bruk av API-baserte integrasjoner, …
DPS for konsulent og prosjektleder Vågan kommune 2025-2030
Vågan kommune har til hensikt å etablere en dynamisk innkjøpsordning for kategorien prosjektleder/konsulent. Omfanget kan vil variere ut ifra løpende behov og det blir enten mini-konkurranser eller ra…
Flere anbud i samme bransje
- Norway – Installation services of guidance and control systems – New access control system Steinkjer Town Hall · Innherred anskaffelser · avsluttet (28.10.2026)
- Nytt adgangskontrollsystem Steinkjer Rådhus · Innherred anskaffelser · avsluttet (28.10.2026)
- Markedsdialog (RFI) Konsulentformidling innenfor IKT · DEPARTEMENTENES DIGITALISERINGSORGANISASJON (DIO) · avsluttet (26.10.2026)
- Markedsdialog: nytt e-handelssystem for Rogaland fylkeskommune · Rogaland fylkeskommune · avsluttet (21.10.2026)
- Invitasjon til markedsdialog - fremtidens responssenterløsning til KVT · Stjørdal kommune (20.10.2026)
- Ny skybasert EPJ-løsning for Innherred Interkommunale Legevakt IKS · Innherred anskaffelser (17.10.2026)
- Nytt biblioteksystem til vidaregåande skolebibliotek · Møre og Romsdal Fylkeskommune (17.10.2026)
- Anskaffelse av konsulentbistand til design av integrasjonsløsning · Statens innkjøpssenter v/DFØ · tildelt (16.10.2026)
- R01884 Integrasjonstjenester · Forsvarsbygg · tildelt (09.10.2026)
- Produkter og tjenester for produksjon av standardiserte merker for lokasjoner og utstyr i Helse Sør-Øst · SYKEHUSINNKJØP HF · avsluttet (08.10.2026)