Abonnementshåndtering av trykte aviser og tidsskrifter til Trondheim folkebibliotek

Sammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)

Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.

Beskrivelse

Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver inviterer til åpen anbudskonkurranse i forbindelse med inngåelse av rammeavtale om abonnementshåndtering av trykte aviser og tidsskrifter til Oppdragsgivers enheter.  Avtalen skal dekke behovene til Trondheim folkebibliotek, som i dag består av:HovedbiblioteketÅtte bydelsbibliotekFengselsbiblioteketBiblioteket ved Byåsen videregående skoleFormålet med anskaffelsen er å sikre en enkel, effektiv og samlet forvaltning av bibliotekets portefølje av primært norske, men også internasjonale aviser og tidsskrift.Avtalen skal inneholde:Administrasjon: En brukervennlig digital portal for bestilling, fornyelse og avbestilling.Logistikk: Systematisk håndtering av reklamasjoner ved manglende levering.Økonomi: Forenklet administrasjon gjennom samlefaktura spesifisert per enhet.Nærmere beskrivelse av oppdraget finnes i dette dokumentet med vedlegg, samt i Mercell-portalen.

Krav og betingelser

Strukturerte felter fra konkurransegrunnlaget (eForms-XML).

Tildelingskriterier

• Kvalitet: 60 %
  Service: Leverandøren skal beskrive: Oppsigelse og endringer: Hvor mange dager/ måneders varsel som kreves ved oppsigelse og endring av abonnementer. Beredskap: Tilgjengelighet og kapasitet for å bistå biblioteket ved behov for raske endringer i porteføljen. Videre bes leverandør beskrive: Har leverandør rutiner for at nyoppstartede abonnement løper til 31.12 inneværende år Om endringer/avslutninger og nybestillinger av abonnement som skjer i løpet av året kan faktureres fortløpende, men så konsolideres i samlefaktura ved neste hovedforfall. Rutiner for henvendelser: Detaljert beskrivelse av rutiner for spørsmål knyttet til bestillinger og leveranser. Avvik og reklamasjon: Rutiner for håndtering av reklamasjoner, manglende eksemplarer og fremskaffelse av erstatningseksemplarer. Oppfølging: Hvordan leverandøren sikrer fremdrift i dialogen med utgivere frem til en sak er løst. Oppdragsgiver vil vurderer kvaliteten på den tekniske og operative løsningen Leverandøren skal legge ved URL, brukernavn og passord til en testversjon/ eller abonnementsløsningen, slik at oppdragsgiver kan teste og vurdere brukervennlighet og funksjonaliteter i den tekniske og operative løsningen. Leverandør bes beskrive om løsningen har en utgivelsesplan, både for tidsskrift og avviser Evaluering: Oppdragsgiver vil gjøre en skjønnsmessig totalvurdering av de innsendte besvarelsene for tildelingskriteriet kvalitet.
• Pris: 40 %
  Prisen skal oppgis i Vedlegg 2 – Tilbudsskjema. Evalueringen baseres på den totale kostnaden for oppdraget. Det skal oppgis priser på abonnement og servicehonorar/gebyr i vedlegg 2 - Tilbudsskjema. Det oppgitte påslaget i prosent for servicehonorar/gebyr skal være fast/låst i hele avtaleperioden inkl mulige opsjonsår. Oppdragsgiver aksepterer ingen ytterligere former for gebyrer, dette i form av fakturagebyr, miljøgebyr, administrasjonsgebyr o.l. Alle avgifter eller gebyrer samt kostnader ved abonnementshåndteringen skal være tatt hensyn til og innkalkulert i servicehonorar/gebyret. Ved spesielle tilbudskampanjer/priser fra leverandør har Oppdragsgiver mulighet for å benytte disse på lik linje med andre aktører. Oppdragsgiver skal til enhver tid ha de beste priser som leverandør kan tilby. Det skal i tilbudsskjemaet oppgis listepris for abonnementene , rabatt og tilbudspris for de ulike abonnementene. Evaluering av tildelingskriteriet pris, leverandør med laveste sum tilbudspris (totalt for både avis og tidskrift) oppnår 10 poeng, øvrige tilbud gis poeng i forhold til laveste pris

Bransjekoder (CPV)

Geografi

Stedet er hentet direkte fra kunngjøringen og kan være oppdragsgivers administrative region, ikke nødvendigvis der ytelsen faktisk leveres.

Om denne anskaffelsen

Denne kunngjøringen ble publisert på Doffin 22. april 2026 av Trondheim kommune. Estimert verdi er 3 200 000 kr, eks. mva.

Dette er en rammeavtale, som betyr at oppdragsgiveren inngår avtale med en eller flere leverandører for å regulere fremtidige bestillinger uten å gjennomføre full konkurranse hver gang.

Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.

Andre anbud fra Trondheim kommune

• Plattform for strategisk trafikkanalyse - Digital tvilling (26.10.2026)
• DIALOGKONFERANSE - Digital kommunikasjonstrening i allmennmedisin (24.10.2026)
• Strøm - Fysisk leveranse og finansiell forvaltning av strøm (23.10.2026)
• 2026 Rammeavtale innleie av lastebil med sjåfør (22.10.2026)
• 2027 Rammeavtale fjell- og grusmasser (19.10.2026)

Lignende anbud

Flere anbud i samme bransje

• Rammeavtale for kjøp og abonnementshåndtering av tidsskrifter 2027-2030 Campus Ås · Norges miljø- og biovitenskapelige universitet (14.10.2026)
• Rammeavtale for kjøp og abonnementshåndtering av tidsskrifter 2027-2030 · Norges miljø- og biovitenskapelige universitet · avsluttet (09.10.2026)
• Abonnementshåndtering tidsskrifter · Universitetet i Agder · tildelt (22.09.2026)
• Norway – Subscription services – Market survey for the procurement of legal tools. · FORSVARSMATERIELL · avsluttet (14.09.2026)
• Markedsundersøkelse for anskaffelse av juridiske verktøy · FORSVARSMATERIELL (14.09.2026)
• Rammeavtale for kjøp og abonnementshåndtering av tidsskrifter 2027-2030 · Norges miljø- og biovitenskapelige universitet (11.09.2026)
• Norway – Subscription services – Framework agreement for purchase and handling subscriptions of periodicals 2027-2030. · Norges miljø- og biovitenskapelige universitet · avsluttet (20.08.2026)
• Rammeavtale for kjøp og abonnementshåndtering av tidsskrifter 2027-2030 · Norges miljø- og biovitenskapelige universitet (20.08.2026)
• Norway – Newspapers, journals, periodicals and magazines – Framework agreement for periodicals, printed and electronic · UNIVERSITETET I INNLANDET · avsluttet (11.08.2026)
• Rammeavtale på Tidsskrifter, trykte og elektroniske · UNIVERSITETET I INNLANDET · avsluttet (11.08.2026)