Norway – Sewage, refuse, cleaning and environmental services – User support for waste declarations
Åpne hos TED ↗ ☆ BokmerkSammendrag fra kunngjøring og vedlegg (AI-generert)
Hva skal kjøpes inn?
Det skal inngås en langsiktig samarbeidsavtale for brukerstøtte knyttet til Avfallsdeklarering.no. Tjenesten omfatter mottak og oppfølging av henvendelser fra brukere, prosessforbedring av brukerstøtte, samt bidrag til produktutvikling i samarbeid med Miljødirektoratet.
Sentrale krav til leverandør
- Aktiv rolle i kontinuerlig oppfølging av saker og forbedringer av brukerstøtte.
- Samarbeid med Miljødirektoratets produkteam for teknisk systemutvikling.
- Utarbeidelse av årlig rapport om bruken av erklæringssystemet.
- Evne til å bidra med annen assistanse relatert til erklæringssystemet ved behov.
Praktiske forhold
- Langsiktig samarbeid.
- Ikke oppgitt om opsjoner.
- Leveringssted/geografi ikke spesifisert.
- Antall leveranser per år ikke oppgitt.
Tildelingskriterier
Ikke spesifisert i utdraget.
Generert fra kunngjøring og 0 vedlegg. Les originaldokumentene for autoritative krav.
Beskrivelse
The procurement shall cover the need for long-term cooperation on user support. The main areas are: -User support: Receive and follow-up enquiries from the users of the Avfallsdeklarering.no. -Process improvement of user support Tenderers shall take an active role in continual follow-up of cases that are reported and improvements to the user support. This applies to both how users first meet and how the process proceeds until their needs are solved. -Contribution to product development. Cooperation with/in the Norwegian Environment Agency ́s product team on improvement of the technical system, documentation and systems for automated user support/self-help in order to reduce the users ́needs for assistance. -Annual report on the use of the Declaration System. -Other assistance related to the Declaration System if needed.
Få full anbudsanalyse (PDF)
4-siders rapport med kjøperens historikk, sannsynlige konkurrenter, pris-benchmark og risiko-signaler. 199 kr per anbud. Pro-abonnenter får 10/mnd inkludert.
Bransjekoder (CPV)
90000000 - Avløp, søppel, sanitære og miljømessige tjenesterOm denne anskaffelsen
Denne kunngjøringen ble publisert på TED (EU) 19. februar 2025 av Miljødirektoratet. Estimert verdi er 16 000 000 kr, eks. mva.
Tilbydere bør lese hele konkurransegrunnlaget nøye og merke seg kvalifikasjonskrav, tildelingskriterier og frister. Spørsmål til konkurransen rettes til oppdragsgiver.
Andre anbud fra Miljødirektoratet
- Norway – Environmental monitoring other than for construction – ØKOBAR - National analysis programme for stretchoding and sequencing. (27.10.2026)
- Nasjonalt referanselaboratorium for luftkvalitetsmålinger (NRL) (21.10.2026)
- Norsk hekkefuglovervåking 2027-2030 (21.10.2026)
- OSPAR forsøplingsovervåking – strender og elver 2027-2030 (21.10.2026)
- GIS Rammeavtale (13.10.2026)
Lignende anbud
Slamtømming Agder Renovasjon
Denne konkurransen gjelder tømming av slamavskillere i kommunene Arendal, Froland og Grimstad, totalt ca. 2100 – 2300 enheter/år.Avtalen har en varighet på 6 år, med ensidig opsjon for oppdragsgiver o…
Kverning av hageavfall og sikting av kompost
Karmøy kommune ønsker å inngå avtale om kverning av hageavfall og sikting av kompost. Avtalen vil gjelde i to år med mulighet for opsjon på 1 + 1 år.Estimert kontraktsverdi er 4,5 -5,5 millioner kr. i…
Avfalltjenester Hemnes kommune
Anskaffelsen gjelder anbud på kommunalt næringsavfall i Hemnes kommune i forhold til vedlagte anbudsdokumenter.
Planlagte utlysninger vegdrift og vegvedlikehold Agder Fylkeskommune
Planlagte utlysninger drift og vedlikehold Agder Fylkeskommune
R06 Rammeavtale for prosjekteringstjenester
Vestland fylkeskommune ved Bybanen Utbygging (BU) skal inngå parallelle rammeavtaler for rådgivnings- og prosjekteringstjenester. Bybanen AS (BBAS) og Eigedom og Utbygging (EIU) kan også gjøre avrop. …
Flytte- og renholdstjenester
Formålet med anskaffelsen er å sikre nødvendig flytte- og renholdstjenester ved oppdragsgivers lokasjoner slik at lokalene kan brukes som forutsatt av ansatte, brukere og besøkende.
Flere anbud i samme bransje
- Slamtømming Agder Renovasjon · Agder Renovasjon IKS (26.10.2026)
- Konkurranse Renholdstjenester for Oslo-lokaler Utdanningsdirektoratet · Utdanningsdirektoratet · tildelt (26.10.2026)
- Kverning av hageavfall og sikting av kompost · Karmøy Kommune (26.10.2026)
- Avfalltjenester Hemnes kommune · Hemnes Kommune (26.10.2026)
- Planlagte utlysninger vegdrift og vegvedlikehold Agder Fylkeskommune · Agder fylkeskommune (26.10.2026)
- R06 Rammeavtale for prosjekteringstjenester · Bybanen Utbygging (23.10.2026)
- Flytte- og renholdstjenester · VESTBY KOMMUNE (23.10.2026)
- Rammeavtale for tømming av slamavskillere · Stange kommune (23.10.2026)
- R02043 Vintervedlikehold REVE – Lerberen, Sankthansholet og Uthaug kai · Forsvarsbygg · tildelt (23.10.2026)
- Slamtømming periode 2027-2030 · Meløy kommune (23.10.2026)